malvagio non è, anzi, soprattutto con la nuova promozione...
sono molto efficenti, risposte via mail sempre in tempi abbastanza brevi, volendo è disponibile una chat con cui parlare con gli operatori.
ho dovuto sostituire 2 volte il bancomat e mi è sempre arrivato nel giro di una settimana nella filiale di appoggio.
se hai una filiale bpm nei paraggi a cui appoggiarti è PERFETTO... non so dirti in caso contrario come sono i tempi di risposta...