Travelsim, scadenza ed azzeramento credito

[AndreA]

non è che il "wrong message" credono sia quello del post 2#?!

[Akito-H]

ciao dopo la mia e-mail (più volte ripetuta) ecco la loro lapidaria risposta noncuranti della richiesta di riaccredito: "Hello, yes your card is active sorry for wrong message All The BestYour TravelSIMshop.com Team".
Non ho parole.....!!!!

Ma perchè esistono certe aziende? -.-"

[Akito-H]

Guardate cosa hanno risposto a me:

"Please can you provide your login and password so we can check the calling history?"

[ninocrf]

caro Akito...come detto prima: non ho parole!!!!!

[AndreA]

mandagli al massimo uno screenshot!

[Akito-H]

Ho mandato un altra e-mail, con in allegato lo screen della pagina "Profilo TravelSim" e "Storico ricariche" vediamo che rispondono. ù.ù

[ninocrf]

...in bocca al lupo!

[Akito-H]

Bene ragazzi, finalmente hanno capito e mi hanno accreditato 30 €.
-Nino, ti consiglio di fare la stessa cosa, scrivigli una nuova e-mail e mandagli anche gli screenshots (meglio in inglese) come ho fatto io.
Fammi sapere poi.

[ninocrf]

Ok Akito seguirò il tuo consiglio. Ti farò sapere...grazie

[ninocrf]

ho reinviato l'email con screenshot ed in inglese...come del resto anche le prime ma con più precisazioni...vi aggiorno