premetto che per stare tranquillo, dato che è un MVNO che sfrutta rete e sistemi TIM (e non c'è mai da fidarsi!!), ho inviato la documentazione via posta, via fax e per finire via mail.
Quando la inviavo via fax ricevevo sempre un sms che mi confermava che la documentazione era incompleta/ileggibile, poi dopo qualche giorno (probabilmente perchè avranno ricevuto la posta), mi arriva un altro sms che mi conferma che la procedura di portabilità è stata avviata. Dal quel momento sono passati 10gg e a fine gennaio è avvenuto il passaggio su rete Tiscali Mobile senza alcun problema.
Il tempo totale tra acquisto sim (avvenuto il 5 gennaio), ricezione del plico, invio documentazione ed effettivo passaggio a nuovo operatore mobile è stato di circa 25 giorni.