Tempi mnp tiscali

[killyou]

tranquillo....10 giorni e s'è tutto risolto

ma che significa 10gg?

[Max_x10]

oggi è il 10° giorno, ma è tutto come prima, inoltre non comprendo il motivo per cui non possano inviare un sms per avvisare se la pratica è in lavorazione o meno... mi dispiace ma per me le aziende italiane di tlc fanno tutte cagare per come trattano i clienti.

[cucurillo]

premetto che per stare tranquillo, dato che è un MVNO che sfrutta rete e sistemi TIM (e non c'è mai da fidarsi!!), ho inviato la documentazione via posta, via fax e per finire via mail.
Quando la inviavo via fax ricevevo sempre un sms che mi confermava che la documentazione era incompleta/ileggibile, poi dopo qualche giorno (probabilmente perchè avranno ricevuto la posta), mi arriva un altro sms che mi conferma che la procedura di portabilità è stata avviata. Dal quel momento sono passati 10gg e a fine gennaio è avvenuto il passaggio su rete Tiscali Mobile senza alcun problema.
Il tempo totale tra acquisto sim (avvenuto il 5 gennaio), ricezione del plico, invio documentazione ed effettivo passaggio a nuovo operatore mobile è stato di circa 25 giorni.

[kkamakk]

in bocca al lupo aspetto da ottobre.......

numero passato oggi.....

[killyou]

scusate come puo tiscali attivare la sim che mi ha spedito solamente con il modulo compilato che chiede il numero che voglio mantenere e il seriale della scheda vecchia? loro hanno il seriale della nuova registrato coi miei dati? bho?

[cucurillo]

prima di inviarti tutta la documentazione con la schedina registrano tutto.

[Max_x10]

passato oggi, senza nessun avviso.
una volta inserita la sim nel terminale mi ha chiesto quale rete utilizzare, se tim o coopvoce...non capisco come mai coopvoce?

[cucurillo]

e comunque un mvno che utilizza la rete Tim....ma è strano perche io ho inserito la sim e va subito sotto Tiscali, se provo ad effettuare una ricerca rete trovo i 4 gestori...

[gianrico]

Ho richiesto qualche settimana fa via web una sim Tiscali verso cui effettuare portabilità del mio abbonamento Zero3, ho ricevuto 2 sim inattive (chissà perchè 2), ho inviato la documentazione, ed ho ricevuto dapprima un sms che m'informava che la documentazione non era leggibile, poi, dopo averla re-inviata, ho ricevuto un altro sms di conferma ricezione dati...
Ora stiamo a vedere quanto ci mettono a fare MNP...
Da allora sull'area clienti 3 del numero in questione mi dà sempre "si è verificato un problema temporaneo"...sarà un caso?

[killyou]

portabilita da postemobile avvenuta mercoledi