Apple, se fumi niente garanzia!

[bertoldo]

A parte il fatto che non credo abbiano condotto un'indagine sui costumi del cliente, per vedere se fosse un fumatore, prima di diagnosticare il problema. Quindi dire "fumatore? niente garanzia" è la solita inesattezza da titolo sensazionalistico. D'altra parte se la sigaretta te la vai a fumare fuori, lontano dal dispositivo elettronico, non credo nessuno possa contestarti nulla, nemmeno se fumassi 18 pacchetti al giorno.

L'apparecchio è stato aperto, è stato riscontrato un eccessivo deposito di materiale inquinante, ed è stata, correttamente, fatta decadere la garanzia per utilizzo anomalo del prodotto.

D'altra parte, i depositi di catrame, non fanno solo male agli organismi viventi...

E fumare ad un metro dal dispositivo in questione, permettimi di dirlo, non è propriamente confrontabile con l'ambiente medio che rappresenta le specifiche di utilizzo per cui è concepito il dispositivo in questione.

Io non fumo quindi non posso ma mi piacerebbe che qualche fumatore accanito decidesse di aprire il suo computer o cellulare o altro per vedere quanto fumo è entrato e che danni ha fatto. Se si accetta che nella garanzia ci sia una clausola che permette di far decadere la garanzia stessa per un generico uso non corretto o in ambiente non adatto si da la possibilità alle aziende di far decadere la garanzia spessissimo. Secondo me deve essere indicato cosa si intende per uso non corretto o ambiente non idoneo. Oppure deve essere indicato con precisione come si usa il dispositivo e dove.

[gioi]

Io non fumo quindi non posso ma mi piacerebbe che qualche fumatore accanito decidesse di aprire il suo computer o cellulare o altro per vedere quanto fumo è entrato e che danni ha fatto. Se si accetta che nella garanzia ci sia una clausola che permette di far decadere la garanzia stessa per un generico uso non corretto o in ambiente non adatto si da la possibilità alle aziende di far decadere la garanzia spessissimo. Secondo me deve essere indicato cosa si intende per uso non corretto o ambiente non idoneo. Oppure deve essere indicato con precisione come si usa il dispositivo e dove.

Scusami, ma non mi trovi d'accordo...

Siamo alla solita storia, ché se non esplicitamente indicato, il buon senso non va mai applicato. I regolamenti troppo "dettagliati" non fanno l'interesse del cliente.

Ti faccio l'esempio classico degli schermi LCD, che non vengono sostituiti quando presentano fino ad un tot di pixel non funzionanti (è esplicitamente scritto nella garanzia). In quel caso le case costruttrici si sono fissate un limite artificiale per pararsi le spalle, e chi se la prende in quel posto è solo l'utente...

Il regolamento che tu invochi, non farebbe che innalzare la soglia del "lecito" per tutti...

Il che significherebbe, che, sono abbastanza sicuro, che la garanzia decadrebbe alla minima presenza di particelle estranee (e siccome il 70% della polvere è di provenienza "organica", cioè dalla presenza dell'uomo...)

Qui non credo si stia discutendo di un paio di granelli di polvere, ma della presenza di residui catramosi...

neanch'io sono fumatore, ma PC di gente che fumava ne ho smontati parecchi, e quando il fumatore in questione era solito fumare vicino (e parecchio) al PC, ti assicuro che i componenti interni parevano aver fatto un bagno nella pece! C'era sempre una patina grassa e puzzolente che "fissava" la polvere su ogni superficie interna...

[bertoldo]

Buon senso va bene. Ma chi fuma può non immaginare neppure i danni che il fumo provoca all'elettronica. Ci vuol poco a inserire una riga nella garanzia che dica occhio che se fumi nel momento in cui porti il computer in garanzia a seconda di quel che troviamo dentro potremmo non riconoscere la garanzia. Tutti sanno che la garanzia non copre i danni da caduta o per sbalzi di corrente o ancora perchè è entrata acqua. Che facciano in modo che tutti sappiano che il fumo può invalidare la garanzia. Sono quanti anni che ci sono i computer? Da quanti anni la gente fuma? Fino a pochi anni fà il fumo negli ambienti di lavoro era permesso, erano gli uffici che sembravano fumerie di oppio come si suol dire nebbia in val padana. Ora c'é il divieto di fumo negli ambienti di lavoro. E solo ora si svegliano a considerere il fumo un buon motivo per far decadere la garanzia?
O hanno sempre fatto decadere la garanzia per quel motivo ma non si sapeva e solo ora un giornale lo ha pubblicato oppure c'è qualcosa sotto.