Pure io sono nelle stesse condizioni con:
Abbonamento Zero8top
Nokia N96 con firmware 21.003 Brand 3 installato dal Nokia Center
Non e' possibile ne' recuperare ne' comprare nuove sottoscrizioni.
Ho provato anche a cambiare la USIM come consigliato dal call center della Tre.
Provando con un'altra USIM della Tre non e' possibile comunque acquistare sottoscrizioni, quindi e' un problema di telefono oppure del server della Tre con non accetta la richiesta.
L'errore che compare sempre e': -30345
Macche' adesso ho spedito un fax alla H3G chiedendo la sostituzione del terminale. Inoltre un negozio 3 mi ha promesso assistenza ed oggi provero' a contattarlo.
Io penso che ci sia un problema di compatibilita' tra il Nokia ed il sistema H3G di gestione delle sottoscrizioni; non capisco pero' perche' ad alcuni funziona ed altri no.
Considerando che il mio Nokia e' stato completamente resettato, firmware nuovo installato da Nokia, nuova USIM,.. e' alla pari di un terminale nuovo :-(
io ho telefonato e l'operatore mi ha riferito che il problema esiste e mi avviseranno quando sarà risolto......dopo farò una bella lettera di reclamo in cui chiederò il rimborso del servizio non utilizzato...
Ecco la fregatura: prima dell'aggiornamento attaccando il telefonino alla TV si vedevano tutti i canali compreso sky e il calcio...ora è bloccato mediaset la 3 e gli altri canali che normalmente si vedrebbero in televisione si vedono mentre quelli a "pagamento" non vengono trasferiti dal telefono alla TV.
Succede anche a voi?? Se c'è la soluzione fatemi sapere grazie!!!
idem...dopo ultimo aggiornamento la tv non funziona piu...volevo provare con un hard reset..come si fa...
non è un problema di telefono perchè anche a me non funziona la tv e l'ho appena ritirato dal centro assistenza...
Aiuto....per sbaglio ho aggiornato il nokia n96 brand 3 passando alla versione 21 ed ora non riesco più a vedere i canali del pacchetto sky in tv