Stanno in manutenzione da almeno un mese... hanno avuto una serie di problemi di sicurezza con alcuni servizi di supporto (timing, localization ecc ecc) dopo l'ultimo "upgrade" di protocollo... per cui credo che la procedura sia manuale, e quindi ti tocca aspettare fintanto che qualcuno prenderà in carico la cosa...

Tuttavia potresti provare a "forzare la sincronizzazione" usando qualche programma multiprotocollo come pidgin o trillian... di solito io faccio così quando ho problemi di sync sulla lista dei contatti a seguito della cancellazione (di massa) di qualcuno di essi...