problema connessione internet alice

aggiornamento: ieri sera sembrava che andasse, invece poi ha continuato ad andare a singhiozzo :( pure con ubuntu :(
e al call center di alice mi dicono che il modem va bene :cry:

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Originariamente Scritto da maxper

aggiornamento: ieri sera sembrava che andasse, invece poi ha continuato ad andare a singhiozzo :( pure con ubuntu :(
e al call center di alice mi dicono che il modem va bene :cry:

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Hai messo i dns che ti ho indicato?

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Originariamente Scritto da Simone

Hai messo i dns che ti ho indicato?

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no quello non ho ancora provato perchè quando l'ho letto la connessione andava... ci proverò stasera

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Originariamente Scritto da Simone

Hai messo i dns che ti ho indicato?

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Simone, però non dovrebbe essere un problema di configurazione dei DNS, perchè a volte va e a volte no. Se fosse un problema di configurazione, non andrebbe mai, no? :)

Cmq Massimo, prova a pingare l'IP di Google (64.233.167.99) quando non riesci a navigare. Questo ci dirà se si tratta di un problema di DNS (più o meno legato al tuo PC) o proprio della connessione.

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Originariamente Scritto da ryan

Simone, però non dovrebbe essere un problema di configurazione dei DNS, perchè a volte va e a volte no. Se fosse un problema di configurazione, non andrebbe mai, no? :)

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Guarda, ne arrivo adesso da un cliente che lamentava lo stesso problema: in pratica succedeva come a Massimo... un pò andava e un pò no (ma la portante restava sempre in piedi).
Per evitare dubbi, sono andato in centrale armato di pc e router e ho collegato quest'ultimo direttamente al dslam :lol:.
Linea perfetta, ovviamente, e navigazione fluida.

Sono tornato da lui, ho ricollegato tutto e c'erano i problemi.
Mi sono collegato direttamente al router col portatile (bypassando, quindi, la lan) e andavo come una scheggia.

Alla fine ho controllato i dns sui pc e ho visto che non erano impostati: li ho messi e, all'istante, le pagine hanno incominciato ad aprirsi senza time-out.
Sono rimasto da lui una mezz'ora buona e non c'è stato il minimo problema.

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Originariamente Scritto da Simone

Guarda, ne arrivo adesso da un cliente che lamentava lo stesso problema: in pratica succedeva come a Massimo... un pò andava e un pò no (ma la portante restava sempre in piedi).
Per evitare dubbi, sono andato in centrale armato di pc e router e ho collegato quest'ultimo direttamente al dslam :lol:.
Linea perfetta, ovviamente, e navigazione fluida.

Sono tornato da lui, ho ricollegato tutto e c'erano i problemi.
Mi sono collegato direttamente al router col portatile (bypassando, quindi, la lan) e andavo come una scheggia.

Alla fine ho controllato i dns sui pc e ho visto che non erano impostati: li ho messi e, all'istante, le pagine hanno incominciato ad aprirsi senza time-out.
Sono rimasto da lui una mezz'ora buona e non c'è stato il minimo problema.

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In che senso hai collegato il portatile "direttamente" al router? Se intendi via ethernet, Massimo ha già provato e non andava lo stesso. :P

stasera provo e vi dico... e se ha ragione simone.. una :beer: anzi no... una visitina gratis :D :P

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Originariamente Scritto da ryan

In che senso hai collegato il portatile "direttamente" al router? Se intendi via ethernet, Massimo ha già provato e non andava lo stesso. :P

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Ti stavo solo spiegando le manovre che ho fatto per risolvere il problema dal cliente di Eutelia. ^_^

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Originariamente Scritto da Simone

Ti stavo solo spiegando le manovre che ho fatto per risolvere il problema dal cliente di Eutelia. ^_^

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Si si...è solo che non ho capito cosa intendevi con quella frase...dimmi! :D ;)

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Originariamente Scritto da ryan

Si si...è solo che non ho capito cosa intendevi con quella frase...dimmi! :D ;)

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Intendevo dire che ho provveduto a scollegare l'hub dall'unica porta del router perchè non potevo fare le prove di velocità e i vari test se i pc del cliente erano collegati... almeno, così facendo, ho evitato che mi succhiassero della banda.