Benvenuto!
In diverse discussioni trovi la risposta a quanto hai scritto: "non ho la minima idea su come muovermi..".
Dai un'occhiata alla delibera Agcom (in vigore) n. 326/10/CONS .
Ti richiamo questa discussione: Bill shock - Stato implementazione della delibera 326/10/CONS
edit:
aggiungo questa discussione:
http://www.mondo3.com/forum/autorita...materia-5.html
Apri quindi un reclamo scritto in cui oltre a disconoscere il traffico contesti anche la violazione della suindicata delibera.
Aggiornaci.
![]()