Grazie mille per le risposte e scusatemi per la mia risposta in ritardo, ho avuto dei problemi.

Sinceramente non ricordo se ho pagato o meno soldi aggiuntivi per la chiavetta, mi pare di sì sinceramente. In ogni caso, dato che mi avete detto che posso vederlo subito tramite la fattura, potreste dirmi come?

Seconda cosa: sempre per i problemi che vi ho detto poco fa, ho fatto passare anche i 10 giorni citati nella loro lettera. Ora come mi dovrei muovere? A chi devo comunicare che nei vari mesi la chiavetta non mi funzionava? Mi consigliate di andare in banca a bloccare il loro RID, pagare i 39,02 € all'indirizzo che mi han comunicato ed infine mandare la lettera di disdetta?

Scusate per le molteplici domande, siete veramente gentili.