Superinternet non si attiva [was: INCredibile superinternet!!!]

[ENZETTOTORBELLA]

CIao a tutti rigà me presento so enzo de tor bella monaca (roma).
Ciò un probrema grave, cio na skeda daa tre e ieri all'ora de pranzo cio attivato la opzione superinternett, ma nun m'anno mannato manco un sms de conferma o niente e ancora nun è attiva.Ma quanto je ce vole? aiutateme che me serve internett, grazie a tutti siete grandi ve vojo bene

[ENZETTOTORBELLA]

cmq a sinistra c'è scritto lurker ma nè vero io me chiamo enzo

[Max3]

CIao a tutti rigà me presento so enzo de tor bella monaca (roma).
Ciò un probrema grave, cio na skeda daa tre e ieri all'ora de pranzo cio attivato la opzione superinternett, ma nun m'anno mannato manco un sms de conferma o niente e ancora nun è attiva.Ma quanto je ce vole? aiutateme che me serve internett, grazie a tutti siete grandi ve vojo bene

Prova a contattare gratuitamente il 4040 e vedi se risulta attiva: quando l'hai attivata ieri ti hanno scalato i 5€ del costo mensile?

Ps. Benvenuto !
Se riesci a scrivere non in "romanaccio" sarebbe meglio per una maggiore comprensibilità da parte di tutti i lettori !

[ENZETTOTORBELLA]

Prova a contattare gratuitamente il 4040 e vedi se risulta attiva: quando l'hai attivata ieri ti hanno scalato i 5€ del costo mensile?

Ps. Benvenuto !
Se riesci a scrivere non in "romanaccio" sarebbe meglio per una maggiore compresibilità da parte di tutti i lettori !

Si hai ragione sur linguaggio. Comunque non mi hanno scalato nulla!! ho riprovat oanche piu tardi ad attivarla ma niente, mi dice riceverai un sms a breve ma nn arriva niente!!

[Max3]

Si tratta di una nuova utenza attivata in questi ultimi giorni?
Registra la sim anche sul sito www.tre.it - sezione Area Clienti per poter poi gestire meglio l'attivazione delle varie opzioni.

[ENZETTOTORBELLA]

No la sim è di qualche anno fa, ho provato anche dal sito ad attivarla, mi dice sempre che arriverà l'sms di conferma

[ENZETTOTORBELLA]

max te me pari un bravo ragazzo, aiutame te che io nun so pratico de ste cose, allora mo sur sito quando provo ad attiva superinternett me dice:
Siamo spiacenti ma al momento non è possibile effettuare la modifica richiesta.

forze mo stanno ad attiva?

[Max3]

Più di tanto non riesco a fare...
Se è da ieri che provi ad attivare l'opzione e l'opzione non si attiva (e non ti viene addebitato nulla) l'unica cosa da fare è mandare una mail di reclamo al 133 dall'area contattaci dell'Area Clienti 3 o al max contattare il 133 facendo subito presente il problema-disservizio in modo che non ti sia addebitato il costo della chiamata!
Aggiornaci!

[ENZETTOTORBELLA]

infatti io ho chiamato er 133 ma me diceva che poi mi reindirizzava la kiamata a un nummero a pagamento e ho attaccato, devo spende i sordi pe risorve?

[cioculetsv]

Non devi da spende nulla... Chiama, e quanno parli con l'operatore, je devi da di' che chiami pe' un disservizio e che non ti deve da addebita' la chiamata...