Internet 3: problema velocità rallentata (0,15 KB/s), spunti ed osservazioni

[davide76]

Salve amici , quanto avrei voluto leggervi prima , sono anche io una vittima di tre , ho stipulato un contratto solo usim B.time large business , in cui mi garantivano le 350 ore illimitate , ma cosi non e stato , solo che a me a differenza di molti durante le ore diurne posso veramente dire che va alla grande , il problema si presenta appena scattano le ore 18,00 di colpo si rallenta in maniera impressionante praticamente non navighi e se ne parla il giorno dopo , il sabato e la domenica poi lasciamo perdere neanche mettersi alla via.
Dopo ripetute email di chiarimenti anche a me mi han tirato fuori la famosa limitazione di banda .
Spero tanto che si riesca a vincere questa causa perche ho serie intenzioni di recidere questo maledetto contratto e non vorrei pagare penali , intanto vi ringrazio per queste informazioni preziose che date , e complimenti per il forum

[Ellekappa]

Spero tanto che si riesca a vincere questa causa perche ho serie intenzioni di recidere questo maledetto contratto e non vorrei pagare penali , intanto vi ringrazio per queste informazioni preziose che date , e complimenti per il forum

Ciao Davide, grazie per i compllimenti.

Puoi recedere dal contratto quando vuoi senza pagare penali, devi usare la clausola di "grave inadempienza"

- Per prima cosa contesti per lettera i rallentamenti e chiedi spiegazioni
- successivamente (se ti rispondono) contesti l'inadempienza contrattuale ed esci
- se non ti rispondono contesti lo stesso ed esci lo stesso (sarranno loro a dover dimostrare di essere "adempienti")

Il consiglio spassionato che ti do è comunque di non uscire (per ora) e rivolgerti al CoReCom per farti risarcire i danni. Segui le guide che abbiamo su Forum - ta le quali le mie - e vai con Dios.
Per problemi o soggerimenti siam qui.

LK