Io sto seriamente pensando di avviare la procedura di conciliazione online: il contratto mi scade a luglio 2011 e non sono intenzionato a pagare ulteriormente per un servizio di qualità così scadente. Teoricamente, stando al contratto, devono fornirmi una risposta entro 45 giorni dal reclamo, per cui al massimo alla metà di settembre devono ammettere che c'è un cap o devono toglierlo.
Però prima di rescindere mi voglio togliere un sassolino dalla scarpa: qui c'è il form per le segnalazioni al programma Le Iene.