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Ho acquistato la sim online il 29/5 con richiesta mnp, è arrivata il 1/6 con brt. Subito ho fatto l'attivazione, dopo circa un'ora è arrivata la email per la portabilità. Avvenuta ieri 5/6, di prima mattina, senza alcun problema. Non mi è giunto il messaggio di avviso. Comunque i due giorni lavorativi sono stati rispettati. Devo ritenermi completamente soddisfatto. Ora attendo il credito residuo.
Sim acquistata online il 29 maggio, risulta spedita dal 4 giugno. Oggi arriva una mail di Iliad che si scusa per il ritardo, il succo è che c'è stato molto successo di adesione ma stanno facendo di tutto per stare nei tempi. La mia sim è in viaggio dicono, alla fine del comunicato, per poter usare al più presto i loro servizi.
Considerando che non ho premura va bene la mail di scuse/avviso.
La storia della mia MNP... potrebbe essere utile a chi vuole passare a Iliad in questi giorni.
Ho richiesto la SIM online il 29 maggio (primo giorno). Ho avuto qualche problema nell'inserire il ICCID perché la mia era una sim tim/tiscali che risultava con 20 cifre. Soluzione: basta leggere il codice stampato, piuttosto che quello ottenuto via software con le varie app! Il codice stampato ha 19 cifre, infatti.
Il corriere mi ha notificato che la consegna sarebbe stata venerdì 1 giugno, ho dovuto farla posticipare a lunedì 4.
Lunedì 4 la busta è arrivata e ho completato l'attivazione.
Dopo poche ore mi è arrivata una email da Iliad che mi avvisava che (il mio operatore attuale?) con un SMS mi avrebbe segnalato il giorno della MNP.
Ho atteso fino a stamattina. Quando mi sono svegliato ho visto che il telefono non si agganciava più alla rete, sostituendo la SIM con quella Iliad ho visto che la portabilità era già avvenuta con successo!
Nell'area clienti Iliad adesso compare correttamente il numero portato.
Finora tutto funziona alla grande, non ho notato alcun problema di funzionamento o di allineamento dei sistemi.
Direi che sono soddisfatto :)
Dimenticavo, in mattinata è arrivato anche il credito residuo...
avuto anche io la mail da iliad per ritardo...
A me il credito residuo deve ancora arrivare. Ma quando ho chiesto la mnp da Tre è sempre stato così: ho sempre dovuto attendere. Senza contare che è il gestore che trattiene di più: 1,60 euro!
Vedo dunque che anche MNP inserite successivamente alla mia sono avvenute rispettando le tempistiche previste, quindi o è un problema della gestione tramite SIMbox oppure c'è stato qualche altro disguido sulla mia... però sembra non esserci modo di verificare cosa sia andato storto :(
Iniziamo con le lettere di scuse... :dots:Citazione:
Originariamente Scritto da leomaxi
Le altre 2 me la ha portate BRT ma questa della portabilità, la prima, è sempre in fase di preparazione sim... quasi quasi più tardi chiamo e vediamo quale risposta tirano fuori dal cilindroCitazione:
Originariamente Scritto da antani
Secondo me ci sono problemi di consegna, ora vedo nella mia scheda di spedizione che hanno messo 81 invece che 8/1 ergo penso che non troveranno la mia buca delle lettere...... anche se, avendo il mio recapito telefonico potrebbero chiamarmi. Vediamo come procede la faccenda. Oltretutto la mia via, per i numeri dispari non arriva oltre il 41 .....