Citazione Originariamente Scritto da b3ll4my Visualizza Messaggio
Porto anche la mia esperienza. Tre card attive nel 2013, una Gold e due Red.

- La Gold (ricaricabile che riceve e chiama molto) pare immutata al momento (toccando ferro).
- Una Red relativa ad abbonamento internet, rinnovata ed utilizzata tutto Gennaio, scadrà a fine Gennaio sostituita dalla Blu. Il tutto senza nemmeno un sms informativo...
- Altra Red, su ricaricabile che chiama e riceve il giusto, addirittura confermata con sms (a Dicembre 2013) per TUTTO il 2014 oggi viene sostituita da card Blu...

Trovo solo una parola per descrivere il tutto: pagliacci!
Aggiornamento: alle ore 15.20 del 27 Gennaio si sono ricordati di inviare un sms anche sull'utenza in abbonamento... Avrei aspettato ancora un po'!!! Senza parole...

Citazione Originariamente Scritto da Phantasio Visualizza Messaggio
Novembre 2013: arriva il messaggio di conferma che la mia card Red sarà valida per tutto il 2014.
Oggi mi arriva il messaggio in cui mi si dice di richiedere la card Blu perchè la red sarà disattivata il 31 Gennaio.
Che cosa succede? Perchè questo comportamento? Capita solo ad alcuni o le card Red verranno disattivate per tutti?
Stesso comportamento da PAGLIACCI tenuto con me, credo sia un modo di operare diffuso. Mi spiace ma su questo non transigo, ho ingollato la rimodulazione ST+, la perdita di alcune card cinema dal 2012 in poi, addebiti a servizi mai chiesti e tanto altro, ma stavolta NO!

Si possono togliere i servizi a premi, per carità, NON si deve però prendere per il cu.lo!