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insomma il 'come a casa' va a farsi benedire :(
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Potresti postare i tabulati delle connessioni?
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Citazione:
Originariamente Scritto da
giovannifg
Ah... Già questa cosa sul sito non mi pare molto evidente... Ad ogni modo, rimangono i problemi per la connessione add internet...
Avevamo le FAQ per questo :P
http://www.mondo3.com/forum/copertur...ionamento.html
Bando agli scherzi, secondo 3 è questa la definizione che "toglie ogni dubbio" -> http://www.tre.it/opzioni/chiamate-ed-sms/gente-di-3
Per usufruire dei vantaggi di Gente di 3, 120 minuti e 120 SMS/MMS al giorno per 30 gg e 60 minuti e 60 SMS/MMS al giorno per 1 settimana, è necessario trovarsi sotto copertura nazionale di 3.
Se l'opzione non è attiva o non ci si trova sotto rete nazionale 3, si applicano le tariffe del proprio Piano Tariffario.
Citazione:
Originariamente Scritto da
Mauro
insomma il 'come a casa' va a farsi benedire :(
Beh, è SEMPRE stato così: valgono solo i bundle voce/SMS degli abbonamenti in pratica, per il resto secondo tariffa per i ricaricabili.
C'era internet che prima "era come a casa", ma ora lo scatto ha ammazzato tutto...
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Vittoria!
Ebbene sì, finalmente ce l'ho fatta!
Sono riuscito a farmi riaccreditare il maltolto, anche se non è stato facile. Siccome mi ero stancato dei miei inconcludenti contatti con il customer care, mi sono rivolto ad un negozio Tre, e ho provato a far fare la segnalazione da loro.
L'impiegata del negozio, esasperata dopo un po' dall'apparente ottusità dell'addetto del customer care mi ha dato il telefono ed è stato allora che, dopo 20 minuti di chiamata, finalmente - come per incanto - il customer care ha improvvisamente capito il palese errore di tariffazione e si è convinto a farmi un rimborso, che mi è stato erogato sotto forma di ricarica nel giro di qualche minuto.
Che fatica però... Il mio consiglio è: per quelli nella mia situazione, non arrendetevi, rompete le scatole in tutte le maniere, perchè sospetto che questi errori (del tutto casuali...?) siano molto più numerosi di quanto solitamente si pensi.
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Bene!!
fa piacere, io anche se siamo in Italia non ho fretta e dopo essermi fatto prendere in giro due volte dal "servizio" clienti, anche visto il comportamento allucinante riservato mi, ho inviato l'istanza al corecom. Slurpy slurpy
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da http://www.mondo3.com/forum/copertur...me-casa-2.html
Citazione:
Originariamente Scritto da
zabb
Guarda online sul sito tre, se le connessioni che ti hanno tariffato sono state fatte sotto 3uk, in tal caso appena torni in italia chiedi il maltolto se non te lo dessero... ti diverti... contattami in tal caso.
Stavo giusto guardando... Noti niente di strano?
18/04/2013
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Internet all'estero - Zona UE |
UK - H3G |
Internet in Gran Bretagna |
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Internet all'estero - Zona UE |
UK - H3G |
Internet in Gran Bretagna |
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Internet Rete 3 |
UK - H3G |
Internet Rete 3
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3.1 MB |
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17/04/2013
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Internet all'estero - Zona UE |
UK - H3G |
Internet in Gran Bretagna |
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UK - H3G |
Internet in Gran Bretagna |
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Internet Rete 3 |
UK - H3G |
Internet Rete 3 |
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Internet all'estero - Zona UE |
UK - H3G |
Internet in Gran Bretagna |
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17/04/2013
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Internet all'estero - Zona UE |
UK - H3G |
Internet in Gran Bretagna |
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Internet Rete 3 |
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Internet Rete 3 |
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Internet Rete 3 |
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UK - H3G |
Internet in Gran Bretagna |
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Internet all'estero - Zona UE |
UK - H3G |
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Internet all'estero - Zona UE |
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Internet in Gran Bretagna |
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Certo che c'è qualcosa di strano!
Ti hanno, oltre ai 10 cent, tariffato le connessioni sotto rete 3UK... che malandrini...
Via PM ti dico cosa fare...
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Citazione:
Originariamente Scritto da
zabb
Via PM ti dico cosa fare...
:OT:
Se non è illegale va benissimo farlo anche nel 3ad eh :P
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Citazione:
Originariamente Scritto da
fillobotto
Stavo giusto guardando... Noti niente di strano?
avevi un'offerta internet vero?
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Citazione:
Originariamente Scritto da
AndreA
:OT:
Se non è illegale va benissimo farlo anche nel 3ad eh :P
:D dritte per il corecom, per questi casi.
