Il 133 online mi ha risposto alla mai mail di segnalazione ed incredibilmente lo ha fatto con un buon Italiano, comprensibile e chiedendo maggiori informazioni.

Ho replicato come richiesto rispondendo a tutte le domande specifiche.

Dopo poco mi è arrivata la notifica di un questionario sul customer care da sottomettere... Che si stia migliorando?