Copertura 3 Italia nelle Marche

[AndreA]

hai avuto contatto, anche via email, con l'assistenza?

Da varie cose che stai dicendo mi pare un problema zonale

[giobarry]

hai avuto contatto, anche via email, con l'assistenza?

Da varie cose che stai dicendo mi pare un problema zonale

Ciao Andrea ho mandato una mail ma non ho ricevuto risposta.
Al call center è solo una perdita di tempo, ti dicono una cosa e poi subito dopo il contrario di quella...non so più cosa fare...sta di fatto che la situazione non è ancora risolta.

ps. ho fatto delle prove e ho visto che è solo la bts che serve la mia città ad avere problemi, le altre limitrofe funzionano correttamente.

[giobarry]

ieri mi è arrivata la risposta alla mail inviata al servizio clienti dove si cita che la mia segnalazone è stata presa in considerazione e inviata al reparto tecnico di competenza che non l'ha ancora evasa essendo in lavorazione e mi si invita ad aspettare altre comunicazioni.
Ma dico io, se ormai è più che appurato che il disservizio è da ricollegare alla bts locale, infatti tutte le altre che gravitano intorno negli altri comuni sono perfettamente funzionanati, cosa aspettano ad intervenire?
La cosa curiosa è che al call center ogni volta mi danno una data di fine intervento e di ripristino della situazione ottimale che puntualmente va disattesa e cosi l'operatore ricontrolla e di conseguenza posticipa l'intervento di altre 24/48 ore e cosi via...non ho parole....mi sembra tanto di presa in giro...
C'è qualcuno che possa farmi ricredere?

[Blu3]

guarda sul sito www.tre.it

[Tony]

Ragazzi per informazione vi do la situazione ad Ancona, apparte la zona Viale della Vittoria/Passeto dove hanno fatto disattivare un Node-B prende ovunque, sempre il solito problema dove magari prende di meno indoor dove spesso va su Tim, ma solo in alcuni quartieri nel resto della città non ci si puo' lamentare. Quello che vorrei capire è se riaccenderanno il ponte..

[Tony]

Volevo segnalare che da alcuni giorni stanno effettuando dei lavori su alcune Node-B di Ancona, quindi momentanea assenza di segnale, sempre comunque supportata dal roaming Nazionale con Tim.

[Tony]

Con dei dati ufficiali per la richiesta di istallazioni di Stazioni Radio Base per la telefonia cellulare nel comune di Ancona ho notato dal 2008 ad oggi che TiM ha fatto richiesta di 8 Istallazioni,Wind 21 istallazioni,H3G 1 istallazione,Vodafone 19 istallazioni, naturalmente queste sono richieste molte di queste sono state poi istallate veramente ma quello che volevo farvi capire che mentre da parte degli altri operatori ce intensione di ampliare la rete H3G è stata completamente ferma con 1 sola richiesta.

[Tony]

Ho letto che dal 2011 dovrebbero riprendere a installare nuove Node-B speriamo bene...

[AndreA]

la realtà è un po' diversa, lo stanno già facendo stando all'intervista che ci ha rilasciato Novari L'intervista: Vincenzo Novari e 3 Italia a 360° | Mondo3 (probabilmente anche nelle Marche)

[Tony]

la realtà è un po' diversa, lo stanno già facendo stando all'intervista che ci ha rilasciato Novari L'intervista: Vincenzo Novari e 3 Italia a 360° | Mondo3 (probabilmente anche nelle Marche)

Io vedo che qua ad Ancona è fermo da 3 anni...