Help Gu14

[sterovi]

quell'articolo riguarda la definizione della controversia non la conciliazione, se non vi siete accordati puoi procedere anche se 3 dice che ti ha inviato gli indennizzi, visto che non li hai incassati.

In definizione richiedi quanto chiesto in conciliazione più' le eventuali spese

Ciao, grazie per partecipare, infatti ho risposto a chi mi ha chiesto a cosa mi riferivo per le spese procedurali. Come da titolo discussione ho presentato un GU14 e quindi sono dopo il tentativo obbligatorio di conciliazione.
Grazie 😉😊

Inviato dal mio SUPER utilizzando Tapatalk

[ciaodom]

Ciao, grazie per partecipare, infatti ho risposto a chi mi ha chiesto a cosa mi riferivo per le spese procedurali. Come da titolo discussione ho presentato un GU14 e quindi sono dopo il tentativo obbligatorio di conciliazione.
Grazie 

Inviato dal mio SUPER utilizzando Tapatalk

la prima cosa che fanno e' cercare di far dichiarare l'inammissibilità' dell'istanza e poi entrano nel merito.
In questo caso poi valendo gli indennizzi stabiliti da agcom e non quelli della carta servizi rischiano di pagare di più'. Se chiedi rimborso per i servizi a pagamento puoi aggiungere oltre alla mancata risposta al reclamo anche gli indennizzi per l'attivazione di servizi non richiesti.