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ciao Callfan!
non ti piacerà te lo dico subito...
allora: max 100€ x 12 mesi, ti viene scontato il canone se hai un abbonamento, se invece é una ricaricabile ti ricaricano l'importo mensile. lascia perdere sta cosa del link che non funziona mai. chiama direttamente il 133. se cambi offerta l'anticipo lo perdi
ora mi dirai che questo non era specificato alla sottoscrizione del contratto... se lo hai fatto in negozio allora te lo dovevano dire, cmq c'é scritto anche sulle brochure o nelle note online.
cmq considera che più che per il cliente questa cosa della restituzione dell'anticipo era un'arma di vendita, solo 3 lo faceva (almeno credo), questi 100€ max sono una parte del valore del telefono al momento della rateizzazione, quindi se ti ridanno 100€ allora con la condizione di approfittare altri 12 mesi del canone, altrimenti sarebbe una "perdita" per l'operatore...
peace
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