Bene. Rientrato il disservizio si parte con la richiesta di indennizzo sconto quanto previsto dalla carta dei servizi.
Qui ancora non vanno i dati...o meglio, non vanno sul cellulare ma vanno sul tablet...boh
Io ho fatto una Pec
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WIND|3 Web Night&Day Pack; Play GT5 Summer
Come vi state muovendo state richiedendo un indennizzo tramite larea riservata?
A me č stata data questa risposta
Gentile Cliente,
siamo tempestivamente intervenuti, abbiamo risolto in alcune ore ed entro i tempi indicati dalla Carta dei Servizi:* non č pertanto previsto alcun indennizzo.
Servizio Clienti 3
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Ecco, c.v.d.
Mentre, in altri casi simili, altri gestori hanno erogato rimborsi e indennizzi automaticamente, senza nemmeno bisogno di richiederli...
fab---
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Se non erro l'anomalia se persiste per 24 ore si ha diritto ad un risarcimento.
mi hanno confermato che stanno raccogliendo le segnalazioni avvenute fino al 15/07 e regalano 1 GB per il disservizio č una circolare recente della 3
spero che avete aperto tutti le segnalazioni dal 10/07 al 15/07, per forutuna ho inviato un email al reclamo (di cui non ho avuto risposta)