Rinnovo mensile opzioni 3 Italia: dettagli e casi particolari

[faquick]

Cosa dovrebbe accadere alle opzioni sospese?

[Marcus91]

beh non lo so, per questo chiedevo!
ripartono anche in assenza di credito per l'adeguamento?
rimangono sospese e al primo rinnovo (anche tra mesi) passano a 30gg?

[faquick]

Le opzioni a sistema sono già impostate per il rinnovo a mese solare, quindi al primo rinnovo si trasformano automaticamente. Immagino che quelle sospese ripartano nel momento in cui ci sarà abbastanza credito per il nuovo importo

[Marcus91]

chiedevo perché in occasione di altre rimodulazioni "regalarono" un rinnovo
avevo una vecchia ALL-IN Small che decisero di aumentare, sospesa
me la ritrovai attiva, per una settimana, senza pagare nulla

[faquick]

Ma lì se non erro era una rimodulazione valida solo per una parte dei clienti, e quindi cambiarono proprio l'opzione, mentre ora rimane la medesima ma varia la sua consistenza.

[Marcus91]

hm mi pare tutti i clienti furono impattati
tanto che per aumentare chi la pagava 1€ ad 1.50€, "scontarono" a chi la pagava 2€

[faquick]

Ah era quella

Allora non ti resta che verificare, perché a sistema tutte le offerte settimanali mi risultano già essere state modificate con soglie e scadenze mensili

[Marcus91]

a quanto pare hanno fatto tesoro dei loro errori...

[overdrive]

all in small 2gb a 1€ a settimana ancora a soglie settimanali

[faquick]

Cioè, dopo il 25 ti si è rinnovata mantenendo costo e soglie settimanali?