Citazione Originariamente Scritto da Max3 Visualizza Messaggio
Invia reclamo per iscritto, chiedendo di avere un riscontro dettagliato per iscritto al tuo reclamo. Ovviamente cita anche la Delibera Agcom.
Presumibilmente dopo qualche giorno invece di risponderti per iscritto ti chiameranno e ti negheranno il rimborso.
A quel punto procedi con la conciliazione.
I messaggi 3Social tramite Twitter possono ritenersi reclami scritti o devo inviare mail/PEC? In caso a che indirizzo?

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