Verso le soglie mensili 3 (per alcuni)

[Tusciano]

A me viene solo da ridere quando leggo qualcuno che dice che 3 o Vodafone o Tim hanno rubato soldi ... Non ci credo minimamente. Per me sono errori degli utenti, poi certo può capitare anche qualche errore del sistema, ma al 99% per me sono gli utenti che firmano e non sanno cosa hanno firmato e cosa attivato, chissà cosa combinano e poi se la prendono con l'operatore.

[Bilancino]

A me viene solo da ridere quando leggo qualcuno che dice che 3 o Vodafone o Tim hanno rubato soldi ... Non ci credo minimamente. Per me sono errori degli utenti, poi certo può capitare anche qualche errore del sistema, ma al 99% per me sono gli utenti che firmano e non sanno cosa hanno firmato e cosa attivato, chissà cosa combinano e poi se la prendono con l'operatore.

Non parlo di rubare, se magari se è riferito a me, ma loro hanno la cattiva abitudine di rimodulare oppure arrivarti servizi prima gratuiti per prova e poi diventano a pagamento.... Un utente non deve essere per forza 'sveglio' ma il potere della carta di credito associata a una scarsa cultura finanziaria fa si che determinati utenti rimangono fregati da loro disattenzioni... Ricordo bene io 40 enne meno i più giovani le 'truffe' con i dialer.... Chi non aveva la vista lunga o una elevata cultura informatica finiva fregato dalle riconnessioni ad elevato costo.... I gestori telefonici si cautelavano con scritte in piccolo nel fondo pagina con colori non visibili.... Per fortuna adsl ha interrotto questa emorragia di denaro ai clienti....

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[callfan]

Non parlo di rubare, se magari se è riferito a me, ma loro hanno la cattiva abitudine di rimodulare oppure arrivarti servizi prima gratuiti per prova e poi diventano a pagamento.... Un utente non deve essere per forza 'sveglio' ma il potere della carta di credito associata a una scarsa cultura finanziaria fa si che determinati utenti rimangono fregati da loro disattenzioni... Ricordo bene io 40 enne meno i più giovani le 'truffe' con i dialer.... Chi non aveva la vista lunga o una elevata cultura informatica finiva fregato dalle riconnessioni ad elevato costo.... I gestori telefonici si cautelavano con scritte in piccolo nel fondo pagina con colori non visibili.... Per fortuna adsl ha interrotto questa emorragia di denaro ai clienti....

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Hai ragione, il problema è la scarsa cultura finanziaria, come l'hai definita tu!
Un po', noi italiani siamo oggettivamente indietro sia sulla tecnologia sia sull'economia. Un po', c'è l'arroganza di usare comunque strumenti del cui funzionamento non si ha la percezione.
È come avviene anche per le tariffe... C'è chi firma senza leggere e poi si lamenta con l'operatore per una cosa che era scritta nero su bianco...


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[Tusciano]

Non parlo di rubare, se magari se è riferito a me, ma loro hanno la cattiva abitudine di rimodulare oppure arrivarti servizi prima gratuiti per prova e poi diventano a pagamento.... Un utente non deve essere per forza 'sveglio' ma il potere della carta di credito associata a una scarsa cultura finanziaria fa si che determinati utenti rimangono fregati da loro disattenzioni... Ricordo bene io 40 enne meno i più giovani le 'truffe' con i dialer.... Chi non aveva la vista lunga o una elevata cultura informatica finiva fregato dalle riconnessioni ad elevato costo.... I gestori telefonici si cautelavano con scritte in piccolo nel fondo pagina con colori non visibili.... Per fortuna adsl ha interrotto questa emorragia di denaro ai clienti....

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Il mio discorso era in generale. Forse perché sono sveglio ma non mi è capitata finora mai una sorpresa strana.
Naturalmente io sto attento a tutto e purtroppo chi non sta attento viene fregato.
Sono d'accordo con te che rimodulano sempre, etc etc sono bastardi ma se leggi tutto e ti informi bene non avrai brutte sorprese anche se è una scocciatura.
Bisogna porre attenzione sempre, quello si.
Comunque io pago 5€ al mese con la banca, il 4G viene scalato dal credito residuo così come il Ti ho cercato. In pratica altri servizi non li può scalare dalla banca ma al max dal credito residuo.

[Rouge]

Il mio discorso era in generale. Forse perché sono sveglio ma non mi è capitata finora mai una sorpresa strana.
Naturalmente io sto attento a tutto e purtroppo chi non sta attento viene fregato.
Sono d'accordo con te che rimodulano sempre, etc etc sono bastardi ma se leggi tutto e ti informi bene non avrai brutte sorprese anche se è una scocciatura.
Bisogna porre attenzione sempre, quello si.
Comunque io pago 5€ al mese con la banca, il 4G viene scalato dal credito residuo così come il Ti ho cercato. In pratica altri servizi non li può scalare dalla banca ma al max dal credito residuo.

La pensavo anche io come te fino a un pò di tempo fa, ma pur essendo un utente (almeno credo) informato proposito dei suoi diritti e dei meccanismi più della media, l'atteggiamento di certe aziende in certi settori è semplicemente predatorio, spesso violando la legge in maniera che non può non sembrare consapevole, con altrettanta consapevolezza che le sanzioni, se ci saranno, saranno di una misura totalmente inadeguata alla deterrenza, e gli importi da rimborsare/risarcire non tali da giustificare azioni da parte del singolo nella stragrande maggioranza dei casi.

[Tusciano]

La pensavo anche io come te fino a un pò di tempo fa, ma pur essendo un utente (almeno credo) informato proposito dei suoi diritti e dei meccanismi più della media, l'atteggiamento di certe aziende in certi settori è semplicemente predatorio, spesso violando la legge in maniera che non può non sembrare consapevole, con altrettanta consapevolezza che le sanzioni, se ci saranno, saranno di una misura totalmente inadeguata alla deterrenza, e gli importi da rimborsare/risarcire non tali da giustificare azioni da parte del singolo nella stragrande maggioranza dei casi.

In sostanza si può riassumere così, che gli operatori sono furbi ma anche tanti clienti sono ingenui.
Comunque io pago con la banca le bollette Telecom, luce etc ormai da 15 anni, mai problemi che mi ricordi.
Ma ripeto, magari a me va bene (o sto più attento), ad altri va peggio.

[callfan]

Prima che ci sia un addebito sul conto, viene emessa la fattura (con relativo avviso via email) e c'è sempre almeno una ventina di giorni per poterla visionare, prima dell'addebito effettivo. Ci si rende conto facilmente di discrepanze e, nel caso, ci si può muovere di conseguenza... Io la vedo come Tusciano.


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[Tusciano]

Prima che ci sia un addebito sul conto, viene emessa la fattura (con relativo avviso via email) e c'è sempre almeno una ventina di giorni per poterla visionare, prima dell'addebito effettivo. Ci si rende conto facilmente di discrepanze e, nel caso, ci si può muovere di conseguenza... Io la vedo come Tusciano.


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Ho chiesto, giusto per pignoleria, anche l'estratto conto alla banca. Tutto ok!
Chiaramente io sapevo cosa avrei attivato e sapevo anche che 3 va molto bene da me. Ovvio che altrimenti non avrei firmato, lo dico perché c'è pure gente che firma così senza controllare niente e poi si lamenta.
Tra l'altro avendo provato prima tutti gli operatori sono andato a colpo sicuro.
Anche io ero restio... ma alla fine per me è davvero comodo, niente ricariche, niente dimenticanze... In pratica è come accade con le bollette Tim e Premium, ci pensa la banca.
Cosa importante, a me il rinnovo avviene ogni 30 gg e non ogni 28 gg e sembra che lo sarà anche in caso di rimodulazione.

[Rouge]

Guarda a me non ne sono capitate tante, specialmente in proporzione al numero di contratti che ho sottoscritto, tuttavia qualche problema l'ho avuto. Di solito sono dovuto arrivare al Co.re.com. o comunque a messe in mora etc per ottenere soddisfazione.
Per farti un esempio invece di un comportamento a mio parere non proprio corretto ma generalizzato, si parla qui nel forum di Tre che applica corrispettivi di incasso fattura non dichiarati da nessuna parte e non sente ragione, anche a me hanno rifiutato il rimborso e dovrò andare al corecom se vorrò riavere i 73 cent ogni due mesi. Ora non ti sembra che l'importo poco giustifichi lo sbattimento?

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[Emix69]

Mi intrometto un secondo, per quanto riguarda gli addebiti extra, come lo fa la 3 lo fanno tutti, basta cliccare per sbaglio su un banner e il danno è fatto, anzi, se non si è particolarmente attenti ti arriva in fattura un addebito settimanale che può anche essere di 8 settimane, io appena attivo una nuova sim, attivo subito il barring sms e wap e qualsiasi tipo di blocco perché lo conosco, ma c'è ancora chi non lo sa e soprattutto per dei telefoni non molto reattivi o un piccolo calo di rete che può rallentare lo scorrimento della pagina magari uno clicca bene, ma in realtà clicca altro, a me è successo addirittura con l'app di Amazon per amazon prime, che non è a pagamento il mese di prova, ma non mi serviva attivare il prime e pure era partito quindi non sta in piedi che rubano a prescindere è vero, ma chiudono un'occhio su alcuni comportamenti che potrebbero non permettere, comunque non andiamo off topic.
Per bloccare il Rid puoi sempre chiedere alla banca, ma se per la 3 quella cifra è dovuta, non c'è niente da fare, magari non te li scaleranno ma rimarrai con un contezioso con loro.
Tornando alla rimodulazione, io ieri non ho ricevuto alcun messaggio, almeno non mi è arrivato :S oggi ricontrollo e cercherò di sentire anche il corecom questa mattina al telefono se possono darmi qualche indicazione sul da farsi.