Come bloccare una portabilità non richiesta

[valeriol]

Salve mia madre cliente tre ha ricevuto ieri un sms da Wind con scritto che entro due giorni passerà a Wind ma lei non ha fatto nessuna richiesta. Abbiamo chiamato sia Wind che tre loro non possono fare niente... cosa posso fare io per bloccare subito il passaggio?

hai aggiornamenti?

(io sono ancora curioso di sapere come è finita )