Richiesta "Ricaricabile 3" rifiutata

[alecksander]

Dici sul serio?? Beh allora sono davvero dei grandissimi incompetenti!
Ormai non posso rivolgermi ad un altro 3store perchè la richiesta che ho inviato via fax è in lavorazione. Devo aspettare che finiscano e sentire il resoconto, perchè c'è anche la possibilità che me la rifiutino!
In quel caso mi rivolgerò altrove, sperando che non mi facciano fare un'altra odissea...
Grazie a tutti per aver risposto!

Ciao,
mi vergogno a vedere dei "colleghi" così poco preparati...cmq da negoziante confermo che la carta di credito può essere di un altra persona, come da modulo http://www.tre.it/assistenza/Assets/..._allegaDoc.pdf

Poi prima di mandare il fax, hanno chiamato l'assistenza rivenditori? In molti casi lo sblocco lo può fare direttamente la nostra assistenza facendo le verifiche su "carta multipla" (così in gergo intendiamo una cdc con appoggiati sopra diversi pagamenti".

[niniell95]

Ho finalmente risolto!
sono passata in un altro 3store, ho parlato con un commesso gentilissimo che mi ha risolto la situazione in meno di 24h...
praticamente mi ha fatto annullare la richiesta via fax che avevo mandato e ha riportato l'intestazione della sim a me, pur utilizzando la carta di credito di mio padre!
in due minuti ho firmato il contratto e pagato, oggi pomeriggio vado a ritirare il telefono!
non ne potevo più di fare avanti e indietro e di aspettare una risposta che sembrava non arrivasse mai...
vi ringrazio tutti per aver risposto