Sim 3 scaduta: cosa fare

[lucamp]

Buongiorno a tutti e grazie a chi gentilmente mi dara' delucidazioni in merito....
Premetto sono imbranatissimo con i telefonini e tutte le cose elettroniche....
La 3 mi ha bloccato il telefono per scadenza prepagato...cosi' mi hanno riferito al
numero verde che ho chiamato. Mi hanno invitato a inviare un fax chiedendo
il rimborso del credito residuo.Il fax l'ho inviato,hanno risposto dandomi un link che non risulta valido:
http://portale3.tre.it/133/rec_ris/id/xxxxxx.(numero a 6 cifre)
Come posso fare?Che consiglio mi date?
Grazie in anticipo.
l.

[v-x-vendetta]

Innanzi tutto benvenuto

Hai un altra usim 3 ? Se si prova a chiamare da quella usim il 133 e chiedi come e' stata gestita la pratica, purtroppo se il link non è visualizzabile solo il servizio clienti può dirti come è stata gestita la pratica

[lucamp]

Grazie per il benvenuto e per la rapida risposta.
No non altre usim 3.
Posso chiamare 133 dal telefono di casa? (è a pagamento?) Per parlare con un operatore che tasto devo comporre? tI chiedo questo perchè l'unica volta che ho chiamato l'133 ho solo avuto risposte automatiche e dopo molto tentativi ho desistito...sono incredibili......anche esasperanti...
Grazie ancora
L.

[danieleg76]

http://portale3.tre.it/133/rec_ris/id/xxxxxx.(numero a 6 cifre)

Questo tipo di indirizzi è raggiungibile solo da cellulare 3, quindi da altro operatore ti da errore.

[AndreA]

oltre al rimborso del credito puoi chiedere anche il recupero del numero se sono passati meno di 24 mesi dall'ultima ricarica e/o prima attivazione

[kiasso]

oltre al rimborso del credito puoi chiedere anche il recupero del numero se sono passati meno di 24 mesi dall'ultima ricarica e/o prima attivazione

Con tutti gli operatori o solo con 3? 20 mesi che non ricaricavo il mio primo numero vodafone, se fosse possibile lo recupereri volentieri

[AndreA]

la risposta vale tanto per i clienti 3 quanto per qualunque operatore italiano

Scadenza del numero di cellulare: ora è 24 mesi | Mondo3 News (dicembre 2008)

PS: ricordatemi di segnare Kiasso tra quelli che non leggono le news

[kiasso]

la risposta vale tanto per i clienti 3 quanto per qualunque operatore italiano

Scadenza del numero di cellulare: ora è 24 mesi | Mondo3 News (dicembre 2008)

PS: ricordatemi di segnare Kiasso tra quelli che non leggono le news

Se le scriverete in nero le leggerò

A parte gli scherzi, questa proprio me la sono persa... Grazie dell'ottima notizia, domani inizio a rompergli le scatole

[gianrico]

Salve a tutti,
avevo una sim 3 super 10 nel cassetto da diverso tempo (ultima ricarica 20 € fatta il 18 marzo 2011 per nulla usato), ed oggi, riprendendola ho scoperto con sorpresa sul display del telefono "sim non attiva".
Provo a chiamare il numero e me lo dà come inesistente.
Cosa devo fare per recuperare numero e credito?

[francesco133]

recati in un centro tre puoi riottenere il credito e il numero ma non puoi avere il piano tariffario in quanto non più sottoscrivibile....ricorda che con h3g la usim ha validità 6 mesi dall'ultima ricarica e il cliente è tenuto ad effettuare una chiamata a pagamento nell'arco dei 6 mesi per evitare la sospensione del servizio....mi è successo a me con una tutto3 (ho perso opzione raddoppia la ricarica per sempre) se vuoi puoi passare a tim 6 che è anche una buona tariffa