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Ciao a tutti,
l'addebito dei costi per servizi a pagamento che si attivano a caso su internet etc... si possono risolvere con il blocco dei servizi abbonamento detti Premium.
l'inibizione può essere creata attraverso la registrazione vocale con il 133 (ricorso 2-4 per parlare con operatore oppure per altri 2-1-2).
Al negozio comunque si può fare ugualmente ma molti vi reinderizzeranno al 133.
di solito faccio io i blocchi se me lo chiedono.
:applauso:
fonti: lavoro alla h3g di giussano (mb)
Mi hanno risposto con una supercazzola.
Alla fine mi dicono di chiamare il 133.
Eh...
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La sintesi della follia :wall:Citazione:
Originariamente Scritto da TheClubber
se hai 5-10 minuti segnala ad agcom le difficoltà nel ricevere assistenza
http://www.agcom.it/denunce-all-autorita
Appena posso lo faccio.Citazione:
Originariamente Scritto da ciaodom
Se vado in un negozio 3 potrei essere fortunato e me lo attivano loro?
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Sì, che io sappia lo possono attivare tranquillamente anche i rivenditori :)
Ciao The Clubber novità'??
Richiedete il blocco totale di tutti i servizi a sovrapprezzoHo fatto un'apposito articolo per WindWorld per Wind, se vi va di leggerlo lo trovate qui:
WindWorld » Blog Archive » I Consigli di WindWorld: Blocco Servizi a Sovrapprezzo
Basta un attimo di distrazione, visitare una pagina internet, cliccare un banner pubblicitario, un bottone click e vi ritroverete abbonati a servizi non richiesti da 5 euro a settimana.
Nuove tecniche sono studiate ed escogitate per invogliare gli utenti poco attenti ad attivare inconsapevolmente gli sms in abbonamento.
Leggete il mio articolo, ho spiegato come fanno.
Non ci stancheremo mai di ripeterlo anche se lo sapete già, attivatevi sulle vostre numerazioni Tre, il barring, (il blocco è gratuito ed è un vostro diritto) lo fate tramite operatore chiamando il 133.
Sarà un anno che l'ho fatto
Ciao ragazzi!
Ho appena attivato il barring wap e il barring sms perché anch'io sono incappato in alcuni addebiti indesiderati.
Da quello che ho capito, pagine come repubblica.it, la stampa.it ecc. sono a pagamento e quindi il servizio barring dovrebbe bloccartele, eppure io continuo a vederle anche dopo aver fatto il barring. Come mai?
Grazie mille!
ciao, Repubblica, Ansa e gli altri quotidiani non sono più a pagamento, restano a pagamento il portale 3 e pagine web varie non segnalate.Citazione:
Originariamente Scritto da JDrums
Chiedi il rimborso, puoi nel caso usare la conciliazione
Ho attivato il barring, ma la tizia del call center ha detto che ha dovuto attivare sia il barring wap che quello sms, assicurandomi che gli sms della banca arrivano su un "altro circuito" e continuerò a riceverli.
Io ho francamente dei dubbi...
Cosa ne pensate?
Edit: ho provato a ricaricare con carta di credito e mi è arrivato l'sms. Quindi parrebbe tutto ok.
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Per scrupolo ho scritto alla Tre tramite Facebook, palesando i miei dubbi in merito al blocco degli SMS della banca. Questa è stata la risposta.
Non so perché, ma non mi fido.
Ovunque si legge che vengono bloccati anche quelli, ma la tizia al call center mi ha specificato, in modo molto chiaro, che il mio dubbio si riferiva a qualche anno fa, ora gli SMS della banca, seppur provengano da un 84x, non vengono bloccati.
Peraltro, scommetto che se dovessi contattare la mia banca sicuramente mi direbbe che non possono farci niente e per ricevere nuovamente gli SMS dovrei togliere il barring.
ciao, anche io sapevo che gli SMS bancari potessero essere esclusi, eventualmente indicando a 3 il numero del mittente. puoi aspettare di fare qualche operazione che prevede un sms per accertarti che tutto funzioni.Citazione:
Originariamente Scritto da TheClubber
eventualmente puoi richiedere la disattivazione del barring sms lasciando quello wap billing
Il punto è che mi ha detto che devono essere attivati entrambi... mah!Citazione:
Originariamente Scritto da ciaodom
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mah, puoi provare a fare una domanda al servizio clienti via app per vedere anche la loro versione :DCitazione:
Originariamente Scritto da TheClubber