Maleducazione del 133

[AndreA]

ma io dico il rispetto per le persone dove sta???

Direi qui, qui e qui

come può procedere per punire l'operatrice e farsi contattare per le dovute scuse???

Se si è segnata il numero operatore, scriva a 3 due righe (fax o PEC penso siano meglio) in cui spiega l'accaduto.
Molto probabili le scuse, difficile la punizione

PS: non siamo amici deo gratia, sembra la sagra della sfortuna!