l'amica ma non credo importi a fini dell'informazione. comunque giusto a titolo informativo ieri ho chiamato per avere delle informazioni sul fax inviato ,l'operatrice mi fà con tono arrogante scusi e cosa vuole che facciamo noi adesso che ci ha mandato il fax ?? licenziamo la collega?? non abbiamo cosa fare VISTO CHE è QUESTO LO SPIRITO CON CUI AFFRONTANO IL PROBLEMA CREDO PROPRIO CHE PROCEDERò ALLA DENUNCIA UFFICIALE