Come da titolo vorrei capire se il credito che abbiamo sul nostro numero di cellulare è nostro o no?
Pongo questa semplice e ovvia domanda perchè quello che a volte mi succede e leggo che succede ad altri è assurdo.
Ieri, ero in viaggio alla guida della mia auto per recarmi presso un ufficio, quando giungo a destinazione mi arriva un sms da una certa "AreaGame", che mi dice che mi sono abbonato al suo servizio alla modica cifra di 5 euro a settimana e prontamente la H3g ha battuto cassa prelevando immediatamente i 5 euro dal mio credito.
Allora rifaccio la domanda: il credito è mio o è tuo?
Se in banca facessero così con i vostri soldi stareste tranquilli.
Oggi ho scritto alla tre:
Ieri ho ricevuto un sms sul mio numero da una certa "AreaGame" che sostiene una mia presunta richiesta di abbonamento ai suoi servizi, con un costo di 5 euro a settimana, che naturalmente è stato immediatamente prelevato dal mio credito.
Oggi rilevo dall'area clienti/controllo costi rilevo la seguente stringa:
20/08/2014
11:17 *** Contenuti sotto copertura 3 H3G Italy Vd_areagame_abb 1 0 5.00 0.00

Bene, in quel momento a cui si fa riferimento, ore 11.17, che avrei fatto il fantomatico abbonamento, il sottoscritto era alla guida del proprio automezzo, in presenza di testimoni, perciò quello che si dichiara è infondato e ritengo che mi è stato sottratto credito falsamente. Chiedo l'immediato reintegro di quanto tolto, ossia i 5 euro, in alternativa mi riservo di agire nelle varie sedi nel mio interesse.
Inoltre vi diffido dall'utilizzare il mio credito per motivi diversi da quelli legati specificatamente all'uso di H3g, il credito è personale e non a disposizione indiscriminata di chicchessia, se non mediante una mia specifica richiesta.