Tariffa TOP INFINITO / Plus per già abbonati 3

[leomaxi]

Allora ho scritto questo all'areaclienti tre fb:
"Buongiornonon vedo ancora attiva l' opzione chiamate illimitate all'estero "Unlimited International" nel portale web tre, come opzioni attive vedo solo LTE... e da giovedi 03/04/2015 quando ho aderito al rinnovo abbonamento con la top infinito new sono passate 48 ore ma vedo solo una opzione... come mai? non vedo neanche i 25€ per il cambio piano ad abbonamento solo sim, puo essere per questo che non vedo l'opzione attiva?
Cordiali SalutiLeonardo "

Mi hanno risposto adesso con:
"Ciao Leonardo, ti confermiamo che abbiamo provveduto ad attivare l'opzione indicata. Ti ricordiamo di attendere 24 ore. Sempre a disposizione."

e l'sms dice: opzione unlimited international attiva per 30gg alla scadenza rinnovo automatico
info su area clienti3

anche a voi l'sms diceva la stessa cosa? non vorrei che me l'hanno attivata ma non come opzione inclusa gratis del nuovo top infinito ma come opzione a parte....

[sicofante]

Allora ho scritto questo all'areaclienti tre fb:
"Buongiornonon vedo ancora attiva l' opzione chiamate illimitate all'estero "Unlimited International" nel portale web tre, come opzioni attive vedo solo LTE... e da giovedi 03/04/2015 quando ho aderito al rinnovo abbonamento con la top infinito new sono passate 48 ore ma vedo solo una opzione... come mai? non vedo neanche i 25€ per il cambio piano ad abbonamento solo sim, puo essere per questo che non vedo l'opzione attiva?
Cordiali SalutiLeonardo "

Mi hanno risposto adesso con:
"Ciao Leonardo, ti confermiamo che abbiamo provveduto ad attivare l'opzione indicata. Ti ricordiamo di attendere 24 ore. Sempre a disposizione."

e l'sms dice: opzione unlimited international attiva per 30gg alla scadenza rinnovo automatico
info su area clienti3

anche a voi l'sms diceva la stessa cosa? non vorrei che me l'hanno attivata ma non come opzione inclusa gratis del nuovo top infinito ma come opzione a parte....

Sul sito della 3 da PC e parzialmente sull'iPhone con l'APP della 3 vedo:

Il tuo piano è:
TOP INFINITO
minuti: infiniti chiamate nazionali
sms: infiniti
20GB al mese sotto rete 3

Nome dell'offerta: Power

Opzione LTE gratis per sempre - Attiva
All'estero come a casa - Attiva
Unlimited International Gratis per Sempre - Attiva

Non si legge di rinnovi a 30gg.

[leomaxi]

Non si legge di rinnovi a 30gg.

tutto uguale a come vedo io, solo sull app 3 android vedo top infinito e poi solo opzione unlimited internazional senza costo ma scadenza 8 maggio

il rinnovo a 30gg c'è l'ho solo sul sms che mi è arrivato quando ieri mi hanno attivato la unlimited international