Citazione Originariamente Scritto da ManuManu14 Visualizza Messaggio
Non ho ancora fatto nulla perché la fattura è arrivata oggi. Volevo appunto sapere come si chiede il rimborso alla 3 e faró sicuramente anche la denuncia.
Io l'ho richiesto tramite pec, all'indirizzo servizioclienti133@pec.h3g.it conviene farlo in modo da tracciare la richiesta così è più facile calcolare i tempi per la risposta, che non dovrebbero superare i 45 giorni. Puoi provare anche a mandare un messaggio dal sito, o al 133 basta che ti dicono il numero di pratica.
Se rifiutano il rimborso devono darlo in forma scritta.