Rivincolo prima della fine dei 30 mesi
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Rivincolo prima della fine dei 30 mesi

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  1. #1
    Partecipante Semplice L'avatar di Nicola Casadei
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    Si, ovvio che dopo i 30 mesi puoi fare ciò che vuoi. Se hai la promo no tax però ti scade e cominci a pagarla. Se lasci finire i 30 mesi senza chiedere prima un rivincolo, devi rifare tutta la procedura con compass o cc se vuoi un terminale. Conviene informarsi prima e chiedere il rivincolo al 133, mantenendo le stesse modalità di pagamento.

  2. #2
    Partecipante Mistico L'avatar di Valina3
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    Citazione Originariamente Scritto da Cla76 Visualizza Messaggio
    Ma una volta finiti i 30 mesi la possibilità di ripartire come un nuovo cliente c'è per tutti senza distinzione target / non target, giusto?
    No, errato. Al momento la procedura per clienti con utenza postpagata vuole che SOLO chi è in target possa aderire agli stessi canoni dei nuovi clienti. Per i clienti non in target (anche se con vincolo scaduto) vengono applicati i seguenti prezzi: Top 400 € 29,48 - Top 800 €49,81 - Top 1600 €80,31 - Top Infinito €151,48
    Citazione Originariamente Scritto da Nicola Casadei Visualizza Messaggio
    Se lasci finire i 30 mesi senza chiedere prima un rivincolo, devi rifare tutta la procedura con compass o cc se vuoi un terminale. Conviene informarsi prima e chiedere il rivincolo al 133, mantenendo le stesse modalità di pagamento.
    Compass non è mai previsto nei rivincoli, non esiste questa procedura

    ps: il cliente viene inserito nel tool Scegli Ancora 3 (target) il 99% delle volte
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  3. #3
    Partecipante Semplice L'avatar di Nicola Casadei
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    Citazione Originariamente Scritto da Valina3 Visualizza Messaggio
    Compass non è mai previsto nei rivincoli, non esiste questa procedura

    ps: il cliente viene inserito nel tool Scegli Ancora 3 (target) il 99% delle volte
    Ho specificato che la procedura è da rifare in toto se PASSANO I 30 mesi; non si tratta più di rivincolo, ma di adesione ad un Scegli, con nuova pratica.

  4. #4
    Partecipante Mistico L'avatar di Valina3
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    Citazione Originariamente Scritto da Nicola Casadei Visualizza Messaggio
    Ho specificato che la procedura è da rifare in toto se PASSANO I 30 mesi; non si tratta più di rivincolo, ma di adesione ad un Scegli, con nuova pratica.
    Ma non è così Dopo i 30 mesi, sempre con numero in target, il cliente si rivincola senza nuovo contratto Compass
    E cmq lo scegli non prevede Compass, ma addebito diretto su cdc o rid

    Con il termine "rivincolo" s'intende qualsiasi cliente già 3 con offerta in scadenza o scaduta E ti assicuro che non esiste listino Compass relativo a ciò
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