Rivincolo scegli non attivabile

[Valina3]

Non è necessario essere nel tool per un rivincolo ricaricabile. Il listino scegli ancora 3 var ricaricabile è IDENTICO sia per i clienti in target che per i clienti fuori target

[reinvent90]

Non è necessario essere nel tool per un rivincolo ricaricabile. Il listino scegli ancora 3 var ricaricabile è IDENTICO sia per i clienti in target che per i clienti fuori target

Grazie per l'info, sono rimasto un po' indietro

[MAUROXR]

Non è necessario essere nel tool per un rivincolo ricaricabile. Il listino scegli ancora 3 var ricaricabile è IDENTICO sia per i clienti in target che per i clienti fuori target

Se non sei nel Tool/targhet il Centro 3 non ti vede in anagrafica e quindi NON può attivare lo scegli 15 o scegli 20 che sia.
Questo è quello che mi hanno detto 3 dealer qui a Torino.

Quindi non riesco ad avere un telefono con lo scegli 15.
Sono cliente tre dal 2004 e mi invogliano a cambiare gestore.

Tu come hai fatto?

[Valina3]

Se non sei nel Tool/targhet il Centro 3 non ti vede in anagrafica e quindi NON può attivare lo scegli 15 o scegli 20 che sia.
Questo è quello che mi hanno detto 3 dealer qui a Torino.

Quindi non riesco ad avere un telefono con lo scegli 15.
Sono cliente tre dal 2004 e mi invogliano a cambiare gestore.

Tu come hai fatto?

Credo che il dealer al quale ti sei rivolto non sia proprio in linea con quello che sono le procedure attuali..

Magari, in modo molto carino, potresti dirgli che hai contattato il servizio clienti e che ti hanno assicurato che è possibile farlo, in modo tale che tu gli metta la pulce nell'orecchio e lui possa informarsi meglio e fare ciò che può e deve