Nei prossimi giorni proverò a passare da un centro 3 e vediamo... Grazie!Citazione:
Originariamente Scritto da Valina3
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Nei prossimi giorni proverò a passare da un centro 3 e vediamo... Grazie!Citazione:
Originariamente Scritto da Valina3
Salve a tutti!! Ho il vostro stesso problema! Sono passato ieri in negozio e mi han detto che non sanno ancora la data precisa in cui h3g offrira ai vecchi clienti la possibilità di avere l'iphone 5s e mi han detto di passare tra una quindicina di giorni, sono stati molto vaghi.
Allora ho provato a chiedere informazioni sul sito e poco dopo sono stato contattato da un call center (n. 02 45072248) che chiamava per conto di h3g e mi ha detto che a partire dal 15 novembre mi avrebbero richiamamto per l'offerta con il 5s, io gli ho detto che allora avrei attivato l'offerta in negozio dopo il 15, ma loro mi hanno risposto che è possibile attivare l'offerta solo con loro per telefono!! La cosa mi puzza un po'!!
Voi sapete qualcosa? Grazie!
Come già scritto sopra l'offerta esiste ed è attivabile (trovi anche i vari canoni e anticipi in qualche messaggio in su). Se poi ci sono dealer non aggiornati o che vogliono tenere questo nuovo prodotto solamente per nuove attivazioni, questa è una loro scelta seppur non corretta.Citazione:
Originariamente Scritto da paolino81
Che il call center ti dica che l'offerta è possibile attivarla solo con loro è una ca...volata. Semplicemente ci guadagnano se l'attivi in linea è chiaro che non ti contattano per darti info e poi ti dicano "è stato un piacere parlare con lei può andare in negozio ad attivare la promozione".:sleep:
Confermo quanto detto da valina3! In negozio l'iphone 5s è già disponibile per i vecchi clienti 3 che sono in target.
Io, per onor di cronaca ho deciso di passare a Samsung e per la precisione al Galaxy S4.
L'iPhone è uno status symbol, ma se vuoi in cellulare davvero utile e pieno di funzioni bisogna passare alla "concorrenza".
Se mamma Apple non cambierà la propria politica, in breve tempo rischierà di fare la fine della Nokia...
Tra poco mi scade la top 400 con fine vincolo il 27 Dicembre. Ieri ho chiamato al call center per sapere se posso già rinnovare prendendo il 5s, la risposta è stata che oggi mi doveva richiamare un call center dedicato a questo (e che mi recassi presso un negozio 3 rischio di pagare la penale), ma niente. Allora mi sono recato il un negiozio 3, il tizio mi è sembrato poco preparato, anche se ha controllato sul terminale e mi ha detto che posso (senza pagare nessuna penale) ma devo pagare l'ultima rata di 34 + i 19 di maxi rata finale + 129 di anticipo + 29.50 + 5.12 di tassa per 30 mesi, questo per un rivincolo senza finanziamento. Mi sono recato in un altro negozio 3 (dove ho stipulato la vecchia top 400 in scandeza) e anche qui mi hanno detto che già posso prendere il 5s (sempre con un rivincolo senza finanziamento) pagando solo i 19 di maxi rata finale (mentre l'ultima rata di 34 nn la pago, perchè partirà la 1° rata con il nuovo vincolo) + 60 di anticipo + 29.50 + 5.12 di tassa governativa.
Vorrei capire qual'è la risposta esatta...qualcuno di voi ne sa qualcosa di più? Ha già rinnovato nella mia stessa situazione? Grazie
La risposta esatta è la seguente:
se il tuo numero è in target (pare di si a quanto ti hanno detto), tu puoi già aderire alla promozione del nuovo iPhone senza pagare penali, ma dovrai comunque saldare le rate residue di Compass. Una volta addebitata l'ultima rata, che non ti verrà restituita, il contratto con la società finanziaria decadrà in automatico e tu andrai a pagare "solamente" il canone per il nuovo contratto addebitato in automatico ogni due mesi sul c/c.
Per i dettagli sui costi del canone e dell'anticipo, guarda qualche messaggio più in su. ;):)
Grazie mille per la risposta. Ne "approfitto" della tua competenza per chiarire alcune cose :) .Citazione:
Originariamente Scritto da Valina3
1) Nel negozio dove ho stipulato la vecchia top 400 gli ho detto che le mie fatture bimestrali non hanno mai superato i 29 euro, la risposta è stata che le rate compass vengono conteggiate a parte sul c/c, anche se poi nel complesso sono 34 al mese, ma in una fattura 1/08 - 30/9 (cioè 2 mesi) io ho pagato 29. Sono tonto io?!:unsure:
2)Prendendo il nuovo iphone 5s, le rate residue compass (che credo siano 2) visto che mi svincolo il 27/12 , a quanto ammontano? al negozio mi hanno detto sui 15 euro + la maxi rata finale di 19 euro. Quindi in totale pagherò in anticipo 49 euro per chiuedere il "vecchio" contratto?
3) Ho dato un occhiata alla tabella e siccome vorrei prendere quello da 16gb in sostanza sarebbe cosi ---> "SuperValuta Fascia Diamond iPhone5s 16gb:
Top400 29,50 + 5,16 tcg anticipo €129". Quindi non sono 60 euro come mi ha detto di upfront ma 129. Vabbè siccome questi li devo dare in contanti poi so fatti suoi se sbaglia...:LOL: . In sostanza è la stessa Top 400 che ho adesso, anche se lui ieri mi ha parlato di "rivincolo senza finanziamento" per rinnovare l'abbonamento (con 34 al mese + 60 di anticipo).
Ti ringrazio in anticipo per questi ulteriori chiarimenti. :D
Ps: ma se andassi sul Samsung S4 , la top 400 è quella del sito 3? cioè 19.50+tcg?
Allora, ciò che ti ha detto il rivenditore è corretto. Se il canone della Top 400 attuale ammonta ad €29 + €5.16 (tassa concessione governativa) e la rata Compass ad €20 tu andrai a pagare tutti i mesi €20 a Compass con addebito diretto su c/c e ogni DUE MESI la differenza tra il bimestre di 3, ossia €68,32 (29+29+5.16+5.16) e le due rate Compass ossia €40 (20+20). Quindi circa 28€ a bimestre, aggiungici le spese di spedizione della fattura e siamo sui 29€.Citazione:
Originariamente Scritto da LuPo85
Quindi il canone 3 bimestrale viene scontato di 40€ in quanto sono soldini che hai già versato a Compass in due mesi. Non so se mi spiego.
Le rate residue Compass sono identiche per tutta la durata del contratto, varia solo l'ultima chiamata Maxi Rata. Non posso sapere a quanto ammonta in quanto sarebbe necessario verificarlo tramite i sistemi H3G. In alternativa puoi contattare il 133 ;)Citazione:
Originariamente Scritto da LuPo85
Cmq non pagherai questi soldi al rivenditore (mi raccomando:nono:), ma saranno, come di consueto, addebitati sul tuo c/c.
Citazione:
Originariamente Scritto da LuPo85
Corretto. Anticipo €129 e canone a €29.50 + tcg.
Ed in sostanza si, è la Top 400 che hai ora ma attivata con offerta vendita a rate e non finanziamento ;) In più avrai SuperInternet gratis per 30 mesi, quindi 3gb di internet in più per tutta la durata del contratto!
Se andassi sull'S4 il canone sarebbe di €24.50 + tcg con anticipo €60.Citazione:
Originariamente Scritto da LuPo85
Le offerte sul sito riguardano solo i nuovi clienti.
Spero sia tutto chiaro, in caso contrario son qui :)
1) tutto chiaro, insomma sono sui 30 euro a fattura (arrotondando per eccesso) :LOL:
2)ok chiamerò al 133 (anche se con i call center non tanto mi fido), ma stavo pensando se la maxi rata che a fine contratto mi dovrebbe essere rimborsata (in questo caso 19 euro), se io rinnovo la top 400 oltre all'upfront non dovrei pagare la maxi rata, ma solo perderla, giusto?
La vendita a rate non è con carta di credito? o in questo caso siccome si tratta di rinnovo è diverso? Nel nuovo contratto che andrei a fare non ci sarebbe sempre compass di mezzo? Di 2gb+ 3gb di Superinternet lui mi aveva parlato solo dalla top 800 in su :ranting:. La maxirata finale dell'iphone 5s di quanto sarebbe?
Io sarò anche di coccio, però anche loro non è che siano poi cosi chiari. Ti ringrazio nuovamente per la pazienza e per i chiarimenti che mi stai dando. :rolleyes:
(scusatemi se continuo a quotare ma mi viene più semplice non perdere il filo:P)Citazione:
Originariamente Scritto da LuPo85
La maxi rata non ti verrà riconosciuta come sconto in fattura in quando stai modificando un contratto non ancora scaduto. Quindi l'unico importo che ci "smeni" è proprio questo :) Importo che NON dovrai corrispondere al rivenditore ma che provvederà ad addebitarti Compass.
Ma... se sai quant'è la maxi rata puoi risparmiarti di chiamare il 133!! :D
La vendita a rate per i nuovi clienti è solo carta di credito (tranne rari casi con contratti ricaricabili), per i "vecchi" come te, no, anche C/C :)
Nel nuovo contratto NON avrai Compass. Compass decadrà in automatico con l'addebito dell'ultima rata ossia la maxi rata.
"Di 2gb+ 3gb di Superinternet lui mi aveva parlato solo dalla top 800 in su :ranting:."
Bugia! I 3gb gratis per 30 mesi vengono erogati su tutti i cambio offerta con telefono abbinato..
Vi sarete capiti male.. La promo no tax parte dalla Top800, forse è questo che ti ha detto il rivenditore ;)
Per quanto riguarda la maxi rata finale del 5s, che te frega?! :p
Tu non avrai Compass e quindi niente rata finale!!!!
Non ti complicare la vita... è più semplice di quanto sembra.
Breve riepilogo:
se scegli di mantenere il Top400 spenderai ogni 2 mesi €69.32 ed avrai 5gb di internet al mese! Anticipo sul telefono €129...
tutto chiaro? :)
Consiglio, con top 800 risparmi €69 sull'anticipo e spendi solamente 5€ in più al mese (e non paghi la tassa) con esattamente il doppio di minuti ed sms.. Valuta bene quale piano tariffario scegliere ;)
Altra cosa, se decidi di cambiare il piano (es da top 400 a top 800), nella prima fattura troverai un importo di €19 in più, costo relativo appunto al cambio tariffa.
Si si tutto chiarissimo! :P ...sono fatto così voglio capire bene prima di fare una cosa visto che le fregature sono sempre dietro l'angolo! grazie mille sei stato/a gentilissimo/a !:DCitazione:
Originariamente Scritto da Valina3
- - - Aggiornato - - -
:ohmy: interessante! mi devo fare 2 calcoli! :smoke:Citazione:
Originariamente Scritto da Valina3
ahahahhaah bravo/a! :P Cmq statA gentilissimA :) Figurati è stato un piacere ..
ciauuuu
anche a me in negozio mi hanno detto che sarà possibilke dopo il 15 novembre, poi ho scritto dal sito attraverso l'area clienti e mi hanno risposto che hanno prenotato per me un 5s che sarà disponibile in negozio dopo il 15 novembre con una offerta che arriveà in tale dataCitazione:
Originariamente Scritto da Valina3
BravO! :smoke:L'avevo inteso...:whistling:bye:Citazione:
Originariamente Scritto da Valina3