Citazione Originariamente Scritto da mimmomix Visualizza Messaggio
a me oggi invece mi chiama un operatore del +39133 e mi fà: essendo un vecchio cliente ed avendo un abbonamento top 400 in corso a fronte di € 19 per il cambio di contratto, a parità di costi le offriamo una top infinito....ho accettato..... ho fatto bene?
Anche io ho accettato all'offerta, passando da una top 800 a top infinito, la telefonista ha specificato più volte (dietro mia richiesta) che il canone rimaneva invariato, le condizioni pure e così anche la tariffa del telefono. Durante la registrazione dell'adesione, senza che me ne accorgessi data la quantità di norme citate e la velocità di elocuzione della telefonista, purtroppo la tariffa è stata modificata e ora mi ritrovo a pagare un canone di 49,9 al posto dei miei 29,9... ovviamente l'ho scoperto solo dopo 2 mesi, quando è impossibile recedere dall'offerta a termini di legge...
mi sono fatta inviare la registrazione ed è proprio vero
adesso vorrei recedere dal contratto pagando la quota residua del telefono ma non so come si fa a calcolarla....