Secondo me.dovresti verificare che ,alla data in cui hai sottoscritto l'abbonamento,la promozione era attiva (nel mio caso ,ad es.era la "limited edition").Non saprei in che modo consigliarti di verificarlo,in quanto a me ,questa verifica l'ha fatta direttamente l'operatrice del 133 che aveva "deciso" di seguire il mio caso !!!
P.S: Sul sito TRE ,nella sezione "reclami" c'è la possibilità di effettuare una conciliazione on-line mediante alcune associazioni dei consumatori .
In ogni caso,dovresti provare tramite il negozio dove hai fatto l'abbonamento.....in prima persona ,loro dovrebbero essere loro a fare un tentativo.....
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