Citazione Originariamente Scritto da zac1978 Visualizza Messaggio
Andrea, come ci si può difendere da una disattivazione senza motivo?
Il problema è che non saprei come dimostrare di aver effettuato la ricarica visto che hanno disattivato la possibilità di accedere all'area clienti sul sito?
se hai fatto la ricarica risulterà sicuramente ad h3g. devi prima mandare il reclamo contestando la disattivazione, chiedendo anche lo storico ricariche.
intanto puoi chiamare il 133 da altra sim e farti dire la data dell'ultima ricarica effettuata, poi mandi il reclamo chiedendo la riattivazione entro 48 euro e poi avvii la conciliazione.