Toh...cade proprio a pennello...
Appena pubblicata:
---> mancata disattivazione e fatturazione di servizi premium: 120.000€ di multa.
delibera Agcom 159/12/CONS
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Toh...cade proprio a pennello...
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---> mancata disattivazione e fatturazione di servizi premium: 120.000€ di multa.
delibera Agcom 159/12/CONS
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grazie, interessante.
Io comunque, nel frattempo, continuo a ritrovarmi addebiti e ho deciso di non ricaricare più e lasciare scadere l'utenza o passare ad altro gestore;
ho presentato esposto - denuncia per frode telematica a carico di ignoti (lascio alle autorità il compito di accertare l'identità del beneficiario delle somme).
E' un peccato che la H3G non sia riuscita a risolvere o a bloccare gli addebiti; i furboni delle suonerie, sfondi, sms ecc. ci saranno sempre almeno fino a quando non proporremo una legge di iniziativa popolare (so che un nuovo movimento politico a democrazia partecipativa lo sta proponendo) che vieti ai gestori telefonici di trasferire somme dalla generalità degli utenti (salvo consenso espresso).
Valerio L.
TuaMatic New + Superinternet LTE - iPhone6s by H3G
Wind All Inclusive Super + Open Internet 4G - Lumia 635
https://telegram.me/mondo3
Io proverei ad inviare una mail dall'Area Clienti, sezione Contattaci, "minaciando" con un ricorso al CoReCom. A mio fratello hanno disattivato tutto e rimborsato il credito in neanche 24 ore.![]()
Amici vitia si feras, facis tua...
Fatemi capire, questo problema lo ha solo chi ha l' abbonamento o anche le ricaricabili? Io ho la seconda, cosa devo evitare x non avere questo problema?
Trify, devi chiamare subito il 133, raccontare l'accaduto, chiedere il BARRING degli SMS premium, chiedere la disattivazione di weekely credits e la restituzione del credito.
Alex, Mondo3 Staff
Vodafone Special 50GB con Honor 10
Infostrada Iperfibra FTTC 150MB download
occhio ragazzi la banda bassotti della D2M [per intenderci quelli che rubano i soldi mediante gli ormai tristemente famosi weekly credits] ha contagiato la WIND...http://forum.telefonino.net/showthre...1#post14543415
Ciao Ragazzi!Ho appena contattato le iene per denunciare continui addebiti di servizi a pagamento non richiesti (e disabilitati milioni di volte)
Sono stata già vittima di Buongiorno SPA e ora di Weekly.it
Vi terrò aggiornati.
Chi ha avuto problemi come me si faccia vivo!Più siamo,meglio è.
Grazie!
Roberta
ciao Roberta, ti consiglio di leggere qui http://forum.telefonino.net/showthread.php?t=909400 e qui http://www.facebook.com/pages/Truffa...4401675616350: siamo tanti, tanto inc@zz@ti e decisi a fargli c@g@r3 sangue a sti vampiri.
Salve a tutti,anche io sto avendo moltiproblemi con tre.In pratica a febbraio 2012 ho sottoscritto unabbonamento top 400 con un samsung galaxy s2 in comodato d'uso,ebbenesin dalle prime bollette ho trovato cifre maggiorate rispetto aquelle del contratto giustificate come extra soglie sia di internetche di chiamate che io non ho mai fatto. E non e tutto, da un paio dimesi ricevo addebiti di 5 euro a settimana da una fantomatica agenziadi servizi internet tale WEEKLY IT a cui io non ho mai fattorichiesta di attivazione. Morale della favola dopo varie segnalazionie pratiche aperte e mai andate a buon fine non e cambiato nulla!!!Ora a costo di pagare una salata penale rescinderò il contratto. MAIPIU' CON LA TRE. Nel caso in cui vogliate intraprendere una qualsiasiiniziativa contro la tre contattatemi pure