Ciao a tutti
A dicembre ho comprato un iPhone 4s con piano top 400 senza finanziamento compass.
Ho ricevuto la prima bolletta bimestrale dicembre-gennaio di circa 70 euro.
Sono andato nell applicazione area clienti 3 e ho visto in dettagli traffico il parziale mese in corso (febbraio) : mi esce scritto a totale periodo 50.49€! Tra le varie voci traffico voce, sms-mms, traffico dati non c'è nessuna dove viene addebitato qualcosa.
Se analizzo nello specifico i vari giorni questi 50 euro appaino l'1 febbraio ma tra le voci non ci sono nessun tipo di addebiti.
Come si puó spiegare? Non ho mai sforato nessuna soglia settimanale (ammesso che ho sforato in qualcosa, per fare 50 euro dovrei aver sforato molto suppongo) nemmeno il traffico dati.
Il mio problema sono i 50 euro che mi trovo addebitati vedendo il traffico dall'applicazione sull iPhone, non vorrei che alla prossima bolletta mi trovo questi 50 sommati al canone normale da pagare.
Dal sito mi dice al 1 febbraio rata terminale - vendita a rate poi a numero contatto non usage cha*** importo 16.83 di questi ce ne sono 3 per un totale di 50.49 come detto prima. Chi mi puó spiegare?