Ciao AndreA intato grazie per la risposta allora come mi hai chiesto ti allego le voci che intendo contestare prese direttamente dalla fattura. trattasi di traffico calcolato da loro extra soglia Traffico Italia Chiamate nazionali 0,15 SMS/MMS 0,38 totale 0,52 +iva 0,63 Queste sono le voci inoltre io ho provato a scrivergli per email nella loro area contatti del sito ma è più le volte che è offline che altro , comunque si è cosa gradita se mi mandi il vadecum della procedura da fare . Grazie mille