[3 Store] Segnalare comportamenti non corretti della rete vendita

Salve ma e possibile che una sim della tre sciolta costa in totale 40 euro?
mi hanno chiesto
euro 10 sim sciolta
euro 30 ricarica obbligatoria
obbligo di attivare l'opzione smart pack quindi altri 2 euro a settimana

no, non è normale ma può succedere in alcuni punti vendita

quindi quanto costa realmente c'è possibilità di comprarla su internet?

su internet no, rimandano alla rete vendita sul territorio. Mi sembra ci siano vari tipi di sim, nessuna ha la ricarica obbligatoria contestuale... Scegli3 esclusi.

E non è neanche obbligatorio fare lo Smartpack, probabilmente ti basta solo cambiare rivenditore :)

buonasera a tutti. sono cliente tre dal luglio 2003 ma penso sia ora di cambiare. stasera mi sono recato ad un negozio 3 ufficiale per acquistare una sim con power10 per fare la portabilità di un numero vodafone. la risposta è stata che per fare tale operazione dovevo acquistare una sim al costo di 35 euro con 30 euro di traffico. cambio negozio e la proposta/obbligo del secondo negoziante è stata...per forza piano all in,non power 10 perchè la 3 non ci manda più le sim per quest'ultimo. ma che è sto schifo!?

Eh ti capisco, come me e tanti altri qui fai parte del gruppo pionieri serviti, riveriti e coccolati del 2003!
Ora anche i flagship non ti filano...i tempi cambiano.

il problema è loro, ho 8 sim intestate a me...una è partita stasera. pian piano partiranno le altre.

Alex, perdonami se mi intrometto.... credo che quei "signori" volessero semplicemente portare l'acqua al proprio mulino riuscendo a guadagnare almeno il minimo su un'attivazione di sim sciolta... nessuno può obbligarti a ricaricare 30€, è a "discrezione" del dealer, però, se vuoi un consiglio, se hai necessità di una sim solo power10 senza alcuna opzione, recati in un centro commerciale o in un media world o robe simili... A loro non interessa nulla dei guadagni, sono la maggior parte promoter :) o se no, più semplicemente, parlane con il rivenditore, in tutta calma, no?

Lo dico per te, non puoi abbandonare la tua compagnia per "la fame" di alcuni dealer :)

La 3 in questo caso non centra niente puoi fare tranquillamente una sim al costo di 3€ con 3€ di traffico incluso e la portabilità è gratis, semmai il problema che incontri negozianti che ci vogliono guadagnare e farti una sim senza opzioni e senza ricarica non ci guadagnano nulla INSISTI perche sono obbligati a fartela come del resto faccio anchio tranquillamente con i miei clienti.

grazie per le risposte e vi aggiorno, anche stamani ho girato altri due negozi.
via tuscolana 1152: solo abbonamenti all in perchè la tre non glie le manda;
via tuscolana 579, obbligo di acquistare sim a 35 euro con 30 euro di traffico;
dealer 3 all'interno del Centro commersciale tor vergata,obbligo acquisto sim con 30 euro di traffico; dealer 3 all'interno del centro commerciale cinecittà 2 obbligo di acquisto sim a 35 euro perchè la 3 glie le manda così. ho anche insistito senza ottenere nulla. sapete che vi dico?...spero che chiudano e si muoiano di fame!! la 3 comunque c'entra, perchè se il cliente segnala loro per salvare almeno il nome devono dare una tiratina d'orecchie al dealer. buona giornata a tutti.
p.s. ancora non ho fatto sta benedetta portabilità ma in compenso sono migrato con una sim che era attiva da 11 anni.

Beh verso chi sei migrato? Perché sei stato fortunato se hai trovato un dealer di altro gestore che non ti ha obbligato ad attivare un abbonamento o ad attivare una opzione e fare una ricarica, esattamente come in 3 :blink:

E non ho nemmeno capito che tipo di MNP verso 3 ti servisse, senza attivare opzioni varie potevi considerare anche altri gestori.

Purtroppo negli ultimi anni tutti i rivenditori sono diventati così, "obbligati" dalle politiche commerciali dei gestori, che non gli danno un cent se non portano clienti "di valore" :(

con la mia sim sono migrato verso noverca. la mnp che volevo fare, era da vodafone a tre. con noverca si vedrà, se mi trovo bene rimarrò li,altrimenti migrerò di nuovo...ma non tornerò assolutamente a tre.

Visto che eri a Tor Vergata potevi provare al MediaWorld, come ti ha consigliato Valina più sopra ;) Per riuscire ad avere SIM di qualsiasi gestore non virtuale senza rischiare "obblighi" vari generalmente è quella la soluzione.

comunque mi ha contattato ora il 133 chiedendomi spiegazioni su quanto accaduto. mi hanno dato ragione dicendomi che contatteranno loro i dealer "furbi". mi hanno consigliato di fare tutto on line.

buongiorno a tutti ...secondo me in un modo perfetto potreste avere anche ragione a tutti scoccia pagare piu di quello che si dovrebbe ...ma ormai ci siamo abbituati a queste cose e ci dovrebbero essere degli organi di competenza che impongono delle regole come per altre cose tipo sms premium ...ma in questo caso cioè i 35 euro di costo sim sicuramente non è da imputare ai punti vendita balordi come dite voi ...cè solo da fare un ragionamento e una scelta. Voglio la sim per fami i miei esperimenti o per fare mnp su altri operatori ? vado al mediaworld o la acquisto online dove i costi di gestione non vanno a influire sui prezzi voglio la sim con l'offerta all in o anche 3power10 se pago 35 con 33 di traffico cosa cambia? ve la fanno pagare 3 con 3 di traffico ? lavorano gratis o quasi quindi? un giorno un commerciante mi spiego un po di cose e efferttivamente non gli ho potuto dare torto