Citazione Originariamente Scritto da alfistatp Visualizza Messaggio
bhè, uscire con un port-out da 3 col quale magari si è avuto un vincolo contrattuale per 24 o 30 mesi, chiedendone di rifare un port-in del numero dopo 5 giorni per avere un'offerta per nuovo cliente, quando invece lo si era da tempo, non è paragonabile ad una truffa nei confronti dell'azienda??? questa procedura quanto può essere leggittima??? visto che le offerte di rivincolo ci sono
Allora ti faccio due domande precise:
se la 3 si sente truffata, nel momento in cui un cliente che è stato vincolato per 30 mesi chiede port out e poi di nuovo port in dopo 5 giorni:
1) perché non offre il rivincolo alle stesse condizioni dei nuovi clienti, così non c'è più bisogno di triangolare?
OPPURE
2) se proprio non vuole trattare il vecchio cliente come il nuovo, perché non VIETA le offerte per nuovo cliente a QUALSIASI numero che sia già stato una utenza 3 in passato?

Quello che non è, non può essere e non sarà mai LECITO da parte di 3 è il blocco (o l'ostacolo) al port in. Quello che potrebbe fare la 3, invece di bloccare le MNP di port in e togliere le provvigioni al negoziante, sarebbe di non attivare le offerte Special Edition a qualsiasi numero che torna in 3 dopo esserlo già stato.

Un cliente che venisse informato in tal senso, vedi che non triangola più a prescindere. Va via da 3 e basta senza ritorno