Ciao, il credito ricaricato è rimborsabile, non è rimborsabile il credito derivante da autoricarica o credito bonus erogato dal gestore.
Passa ad un operatore qualsiasi, ovviamente come ti ho detto chiedi espressamente al dealer di non trasferire il credito e controlla tu stesso prima di firmare il modulo, poi onestamente penso che ti convenga incassare e solo successivamente attivare un abbonamento TOP SE.
Altrimenti fai come me vai sulla pagina facebook di 3 e compila il form magari tu sarai piu fortunato e senza fare tutti questi giri ti fanno attivare l'abbonamento e ti scali il credito residuo che forse sarebbe la soluzione piu logica ed entrambi cliente e azienda.