Citazione Originariamente Scritto da enriconet Visualizza Messaggio
Il diamond non è dato come terminale compatibile con il servizio XSeries e sulle condizioni generali di contratto è specificato che xseries è un servizio che funziona solo su terminali dati come compatibili = ha ragione H3g, se vuoi prenditela con il rivenditore, tanto comunque oramai hai firmato un contratto quindi oltre che eventuali azioni fisiche non vedo altre cose facilmente ottenibili
concordo, se per te era tanto importante che avesse determinate caratteristiche avresti dovuto anche (banalmente e semplicemente) andare sul sito (o leggere le brochure) e controllare le caratteristiche del terminale. non capisco perchè si prendano dei telefoni per fare proprio QUELLA cosa e non si trovino 5 minuti per informarsi a dovere.
posso comunque immaginare che tu ti sia fidato del rivenditore... quindi torna al negozio e chiedigli di mandare un fax alla 3 dove lui stesso ammette di averti venduto un telefono sbagliando a fornirti le informazioni. in questo modo a qualcosa puoi arrivare, altrimenti mi sa che non c'è nulla da fare.
se ha sbagliato in buona fede non avrà problemi ad ammetterlo (dovrebbe comunque cambiare lavoro), altrimenti, se ha fatto il furbetto, non manderà il fax.