Pensavo di inviare questo fax, accetto suggerimenti e numeri/associazioni dei consumatori a cui mandarlo

Gentile H3G S.p.A.,


In merito alla numerazione ****** il sottoscritto ********* sottoscriveva in data 17/07/2009 un comodato d'uso della tipologia: "Scegli 3 2008 Ricaricabile 30€" così nominato secondo il vostro "Regolamento di servizio Scegli 3 new Abbonamento e Ricaricabile 2008" (allegato).


Il contratto da me sottoscritto secondo il vostro "Regolamento di servizio Scegli 3 new Abbonamento e Ricaricabile 2008" mi obbligava contrattualmente
a una ricarica del valore di euro 30,00 ogni mese solare per 24 mesi; ove per mese solare si intende citando il punto 4.5 del sopracitato documento: "Per periodo mensile, s’intende quello compreso tra il primo e l’ultimo giorno di ogni mese solare." Il contratto non cita quando tale obbligo abbia inizio.


In data 17/09/2009 sottoscrivevo tale contratto e contestualmente versavo al negoziante dello store H3G euro 329,00 di cui
- euro 299 come contributo iniziale per il comodato d'uso del terminale "iPhone 3GS 32 Gb"
- euro 30 come ricarica OBBLIGATORIA da effettuare sulla medesima numerazione.
A prova allego lo scontrino fiscale.


Aveva così inizio il mio obbligo contrattuale di 24 mesi:


1) Luglio 2009 30€
2) Agosto 2009 30€
3) Settembre 2009 30€
4) Ottobre 2009 30€
5) Novembre 2009 30€
6) Dicembre 2009 30€
7) Gennaio 2010 30€
8) Febbraio 2010 30€
9) Marzo 2010 30€
10) Aprile 2010 30€
11) Maggio 2010 30€
12) Giugno 2010 30€
13) Luglio 2010 30€
14) Agosto 2010 30€
15) Settembre 2010 30€
16) Ottobre 2010 30€
17) Novembre 2010 30€
18) Dicembre 2010 30€
19) Gennaio 2011 30€
20) Febbraio 2011 30€
21) Marzo 2011 30€
22) Aprile 2011 30€
23) Maggio 2011 30€
24) Giugno 2011 30€


Ho effettuato 24 ricariche mensili da 30 € ciascuna, una per "periodo mensile" come da contratto.
Alla stipula del contratto il titolare dello "Store H3G" mi notificava di dover effettuare, da contratto, una ricarica OBBLIGATORIA di euro 30,00 nel MEDESIMO mese solare della conclusione del contratto; tale situazione ha indotto il sottoscritto a ritenere che gli obblighi contrattuali, nella fattispecie l'obbligo di ricarica, prendessero in essere nel medesimo mese solare della stipula del contratto: luglio 2009. Non vi sono elementi nella documentazione da voi fornita che indichino il contrario.


Cito un estratto delle vostre "Condizioni Generali di Contratto" del 2009 e del vostro "Regolamento di servizio Scegli 3 new Abbonamento e Ricaricabile 2008" riguardante gli obblighi contrattuali:
"3. Obblighi delle Parti
3.1 - “3” si impegna a prestare al Cliente i Servizi Scegli 3 New Abbonamento e Ricaricabile 2008 in conformità e nei limiti previsti dal Regolamento di Servizio Scegli 3 New Abbonamento e Ricaricabile 2008, dal Piano Tariffario prescelto dal Cliente nella Proposta di Abbonamento o nel Modulo Ricaricabile sottoscritto dal Cliente e, per quanto non espressamente previsto in questi ultimi, dalle Condizioni Generali di Contratto.
3.2 - Il Cliente si impegna a fruire dei Servizi Scegli 3 New Abbonamento e Ricaricabile 2008 ed a pagare i corrispettivi per la fornitura del Servizio, nonché le ulteriori somme eventualmente dovute in base al Regolamento di Servizio Scegli 3 New Abbonamento e Ricaricabile 2008, al Piano Tariffario prescelto e per quanto non espressamente previsto in questi ultimi dalle Condizioni Generali di Contratto."

In tale sezione, come nell'integralità dei documenti, non è espresso quando l'obbligo di ricarica abbia inizio, pertanto NON posso ritenermi in errore.


Ritengo che il mio obbligo di ricarica mensile nei vostri confronti sia iniziato in data 17/07/2009 e sia terminato in data 17/06/2011 senza inadempienze da parte del sottoscritto, come dimostrano le puntuali ricariche.


Contesto ad H3G S.p.A. l'attribuzione dell'obbligo di ricarica a partire dal mese solare successivo a quello di stipulazione del contratto. La vostra interpretazione del contratto è da considerarsi inammissibile non essendo esplicitamente reso noto l'inizio dell'obbligo, né tantomeno non essendo possibile ricavare tale informazione dalla seguente documentazione, da voi fornita ai vostri clienti:
1) vostro "Regolamento di servizio Scegli 3 new Abbonamento e Ricaricabile 2008" (allegate)
2) vostre "Condizioni Generali di Contratto" del 2009 (allegate)
3) contratto da me firmato e in possesso di ambo le parti (allegato)
Inoltre la vostra interpretazione non concorda con le informazioni ricevute dal titolare dello "Store H3G" a mezzo verbale all'atto della firma del contratto.


Richiedo che l'addebito di euro 31,02 effettuato sulla mia carta di credito in data odierna mi sia reso, aspetto vostra comunicazione per le modalità di tale reso.


Distinti Saluti