Buonasera da una settimana sono nuovo cliente 3 con abb. top400 .
Da circa 2 giorni sto cercando di entrare nell'area clienti per controllare traffico mobile e dati nel dettaglio, ma la registrazione compreso il cambio pass non va mai a buon fine.
Inizio con il registrarmi inserendi il numero di cell. la tre mi manda un sms con una pass temporanea e mi sposta su una pagina per cambio pass. inserisco la vecchia(cioè quella da loro mandata) e poi la nuova ripetendola e la domada e risposta di sicurezza. Acconsento ai dati personale ma quando clikko ok niente, mi ritorna sempre sulla stessa pagina.
Ci tengo a precisare che ho ripetuto l'operazione circa 20 volte anche cambiando passw con maiuscole e numeri come specificato nel sito
Potete aiutarmi??
grazie.
P.s come posso controllare quanto traffico bis mi è rimasto? chiamando il 4040 mi da solo il traffico internet inclusi nei 2g e non dei 5g del bis.