Clausole uso telefono diverso sul nuovo Smartpack 2011

[dannart]

Ho letto nel forum che qualcuno ha avuto problemi a sbloccarlo nonostante avesse seguito la procedura in maniera corretta. Vi risulta questo oppure sono dei casi isolati che possono succedere? E' possibile sbloccare tramite un punto 3 oppure deve essere fatto on-line e via fax?

[Mirken]

Ho letto nel forum che qualcuno ha avuto problemi a sbloccarlo nonostante avesse seguito la procedura in maniera corretta. Vi risulta questo oppure sono dei casi isolati che possono succedere? E' possibile sbloccare tramite un punto 3 oppure deve essere fatto on-line e via fax?

presente!! ho avuto problemi quando la sim abbinata non era più attiva, diversamente con sim attiva via fax fai la richiesta e ricevi risposta via mms con procedura per effettuare l'operazione.