H3G, credito residuo e passaggio da prepagata ad abbonamento

[crack75]

Salve,
Posto qui il mio quesito: vorrei passare da ricaricabile 3power10 a Top 400 abbonamento con acquisto a rate, ma ho ancora del credito residuo.Come potrei recuperarlo?Grazie.

intanto devi trovare il 3store che ti permetta il passaggio da ricaricabile ad abbonamento.
Per il resto il credito da te ricaricato ti verra riconosciuto come nota di accredito nella 1 o nelle fatture successive

[enricopillon]

Per il resto il credito da te ricaricato ti verra riconosciuto come nota di accredito nella 1 o nelle fatture successive

Quindi intendi dire che ti viene "scontato" dalla rata del canone mensile?
E' un qualcosa che la 3 fa in automatico o c'è bisogno di una richiesta?

[crack75]

Quindi intendi dire che ti viene "scontato" dalla rata del canone mensile?
E' un qualcosa che la 3 fa in automatico o c'è bisogno di una richiesta?

quando chiedi mnp al 3 store devi semplicemente chiedere contestualmente il trasferimento del credito.
A questo punto riceverai uno sconto in fattura pari al credito non proveniente da autoricarica.
di solito nella prima fattura o al massimo nella seconda

[enricopillon]

quando chiedi mnp al 3 store devi semplicemente chiedere contestualmente il trasferimento del credito.
A questo punto riceverai uno sconto in fattura pari al credito non proveniente da autoricarica.
di solito nella prima fattura o al massimo nella seconda

Grazie Crack75, è quello che ho fatto ieri, ho richiesto triangolazione con il trasferimento del credito! Nella prima o seconda fattura ok, e se il credito fosse superiore alla somma di 2 fatture? Tipo 80 euro?